ASSISTANT ADV - Bilingue Anglais H/F

Winsearch; Nogent-le-Roi; Sur place; EUR 32 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans son secteur à Nogent-le-Roi recherche un assistant ADV bilingue anglais pour participer à la création d'un service administratif. Le candidat sera responsable de la gestion des commandes, de la relation clients et du suivi des livraisons, tout en collaborant étroitement avec d'autres services internes. Ce poste en CDI est idéal pour une personne autonome et proactive, souhaitant évoluer dans un environnement industriel dynamique.

Qualifications

• Diplômé(e) d'un BAC+2 en commerce international ou assistanat technique.
• Expérience en environnement industriel souhaitée.
• Anglais conversationnel pour échanger avec clients et fournisseurs.

Responsabilités

• Réceptionner et enregistrer les commandes clients : vérification des prix et conditions.
• Gérer la relation clients et anticiper leurs besoins.
• Planifier et suivre des livraisons avec les transporteurs.

Connaissances

Autonomie

Relationnel

Initiative

Pack Office

Anglais (conversationnel)

Formation

BAC+2 en commerce international ou assistanat technique

Outils

ERP SILOG

Excel

Description du poste

ASSISTANT ADV - Bilingue Anglais H/F, Nogent-le-Roi

Description du poste

Intégré(e) à un site de production d'une trentaine de personnes, dans le cadre d'une création de poste, vous participez à la création d'un service ADV. Travaillant étroitement avec le responsable commercial, vous assurez l'interface avec vos clients. Vous êtes en charge de coordonner le bon déroulement des opérations en lien avec les différents services en interne afin d'assurer la satisfaction des clients.

Vos missions :

1. Réceptionner et enregistrer les commandes clients : vérification des prix, des disponibilités, des conditions de paiement, etc.
2. Gérer des commandes de pièces détachées : vérification, saisie, devis, suivi, budget, mise en facturation.
3. Gérer des commandes de produits neufs : vérification, saisie, devis, suivi, budget, mise en facturation.
4. Gérer la relation clients à travers différents canaux et être force de proposition : confirmation des commandes, anticipation des besoins clients, etc.
5. Planifier et suivre des livraisons en lien avec les transporteurs et/ou le service logistique.
6. Traiter et résoudre les litiges liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées, etc.

Profil du candidat

PROFIL : Diplômé(e) d'un BAC+2 en commerce international ou en assistanat technique, vous possédez une expérience en environnement industriel. Votre anglais est conversationnel pour échanger avec les clients et fournisseurs. Vous êtes à l'aise avec le Pack Office, notamment Excel. La connaissance du logiciel ERP SILOG est un plus. Vous avez un bon sens du relationnel, êtes autonome, et force de proposition pour contribuer au développement du service.

CONDITIONS : Poste en CDI, en horaires de journée. Lieu : Nogent-le-Roi. Rémunération : 32K€-34K€.