Assistant ADV Anglais F/H

TN France; Montereau-sur-le-Jard; Sur place; EUR 32 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Assistant ADV Anglais pour rejoindre son équipe à Montereau-sur-le-Jard. Dans ce rôle essentiel, vous serez responsable de la gestion des commandes et des relations clients, garantissant un service de qualité. Vous travaillerez dans un environnement stimulant sans possibilité de télétravail, avec une rémunération compétitive. Si vous êtes organisé, rigoureux et avez une expérience confirmée dans l'ADV, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe où votre contribution fera la différence et où vous pourrez évoluer dans un cadre professionnel enrichissant.

Qualifications

• Expérience confirmée dans l'ADV.
• Maîtrise des outils de gestion des commandes.

Responsabilités

• Réceptionner et saisir les commandes.
• Gérer les dossiers clients et traiter les réclamations.
• Compléter les tableaux de reporting.

Connaissances

Gestion des commandes

Relation clientèle

Maîtrise d'Excel

Maîtrise d'un ERP

Anglais courant

Espagnol (un plus)

Outils

Excel

ERP

Description du poste

Assistant ADV Anglais F/H, Montereau-sur-le-Jard

Je suis Inès MARGERIE, consultante en recrutement pour le cabinet FED SUPPLY à Lognes. Je recherche pour mon client un ASSISTANT ADV Anglais F/H, basé à Montereau-sur-le-Jard (77). Mission en INTERIM de longue durée.

L'assistant ADV F/H prend en charge toutes les tâches liées aux commandes avec les clients (gestion des stocks, approvisionnements, etc.).

Principales missions :

1. Réceptionner et saisir les commandes.
2. Vérifier la disponibilité des produits et alerter le service approvisionnement en cas de risque de rupture.
3. Préparer et transmettre les documents nécessaires à l'affrètement en relation avec les transporteurs et les clients en cas d'enlèvement.
4. Réceptionner les bons de livraison et facturer en cohérence avec les éléments de la commande.
5. Gérer les dossiers clients (enregistrement de nouveaux clients et de nouveaux points de livraison), assurer l'analyse de cohérence des documents administratifs dès leur réception.
6. Traiter les réclamations dans le respect des procédures établies : préparer les dossiers pour approbation, enregistrer et gérer les informations, informer le client.
7. Compléter les tableaux de reporting en lien avec votre portefeuille client.

Vous êtes disponible pour un démarrage début juin 2025. Vous avez une expérience confirmée dans l'ADV. Vous parlez couramment anglais (l'espagnol est un plus).

Compétences techniques :

• Maîtrise du logiciel Excel.
• Maîtrise du fonctionnement d'un ERP.

Savoir-être :

• Relation clientèle/fournisseurs.
• Organisation et rigueur administrative.
• Priorisation des missions et de l'activité.
• Force de proposition.
• Flexibilité.

Ce que l'entreprise offre :

• Une rémunération fixe, selon profil, de 32/33K€ brut/an.
• Du lundi au vendredi, 9h-12h30 et 14h-18h, sur une base de 37.5 heures hebdomadaires.
• Pas de télétravail sur ce poste (à revalider).

Processus de recrutement :

1. Premier entretien avec moi (si on ne se connaît pas déjà).
2. Deuxième entretien en visio avec la RH.
3. Troisième entretien sur site avec le N+1.

Pour postuler, merci d'envoyer votre profil et de me contacter au 07 88 14 58 00.