Assistant administration des ventes (H / F)

Partnaire LYON SIPRA; Toussieu; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur de la blanchisserie recherche un(e) assistant(e) service client pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle, vous serez en charge de l'accueil téléphonique, de la prospection de clients, et de la gestion des contrats de prestation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable du service client pour assurer un suivi efficace des réclamations et litiges. Si vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un bon relationnel, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe où votre contribution sera valorisée et où vous pourrez évoluer dans un environnement stimulant.

Prestations

Prime d'intéressement

Prime de participation

Qualifications

• Expérience réussie dans un poste similaire.
• Compétences en gestion de la relation client.

Responsabilités

• Accueil téléphonique et prospection de clients.
• Suivi des réclamations et gestion des litiges.

Connaissances

Communication téléphonique

Rigueur

Organisation

Dynamisme

Formation

Diplôme dans le service client

Diplôme commercial ou administratif

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.

A propos du poste :

L'agence Partnaire de Saxe Gambetta cherche pour un de ses clients, entreprise de blanchisserie à destination des professionnels, un(e) assistant(e) service client en CDI.

En collaboration avec le responsable service client, vous aurez comme principales missions :

• Accueil téléphonique
• Prospection et renforcement portefeuille client
• Mise en place des contrats de prestation
• Suivi des réclamations et litiges clients
• Gestion tournée des véhicules de livraison
• Mise à jour base de données client

Travail du lundi au vendredi, avec fin à 16H le vendredi.

Profil recherché :

On dit de vous que vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et dynamique. Vous avez un bon relationnel et êtes force de proposition. Vous maitrisez les outils informatiques et la communication téléphonique. Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire et justifiez d'un diplôme dans le service client, le secteur commercial ou administratif.

Vous n'êtes plus qu'à un clic de votre futur job !

Prime d'intéressement et de participation.