Assistant Administration des Ventes (h/f)

Adecco France; Pontarlier; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur de l'import/export recherche un Assistant Administration des Ventes pour rejoindre son équipe à Pontarlier. Dans ce rôle clé, vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille client, en traitant les demandes entrantes par mail et en accompagnant les clients à chaque étape, de l'avant-vente à l'après-vente. Ce poste vous offre l'opportunité de contribuer au développement de l'entreprise tout en évoluant dans un environnement collaboratif et engageant. Si vous êtes passionné par le service client et souhaitez faire partie d'une équipe dédiée, n'attendez plus pour postuler !

Qualifications

• Expérience significative dans un poste similaire dans un service client.
• A l'aise avec les outils informatiques et le travail d'équipe.

Responsabilités

• Traitement des demandes des nouveaux prospects et ouverture de compte.
• Suivi des commandes, expéditions et gestion des réclamations client.

Connaissances

Service client

Compétences informatiques

Communication

Formation

Formation dans le domaine du commerce

Description du poste

Votre mission

Notre client, spécialisé dans le domaine de l'import/export, basé à Pontarlier, recrute un ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES (H/F).
En tant qu'ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vous serez en charge d'un portefeuille client et traiterez les demandes entrantes par mail. Vous accompagnerez et conseillerez les prospects et clients pour chaque étape du processus de l'avant-vente jusqu'après la vente.
Vos missions comprendront :

1. Traitement des demandes des nouveaux prospects/Ouverture de compte
2. Demande de prix/Identification simple
3. Mise en place de portail client
4. Commandes/Suivi des expéditions/Demande de délai
5. SAV/Réclamations client/Retour marchandises

Votre profil

Profil :
- De formation initiale dans le domaine du commerce, vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire dans un service client.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, l'entraide et les échanges sont des valeurs importantes pour vous ?
Le poste est à pourvoir dès que possible en CDD de 6 mois en vue d'un CDI. 39 heures par semaine (horaires aménagés entre 8h00 et 18h00 du lundi au vendredi).
Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée ? N'attendez plus, on vous attend !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.