Assistant Administration des Ventes H/F

Adecco; Froideconche; Presencial; EUR 21.000 - 27.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Compte épargne temps rémunéré

Mutuelle et Prévoyance

Aide au logement

Prêts bancaires

Formation

Avantages du CE

Descripción de la vacante

Adecco, sur son site principal basé à Luxeuil (70), recherche un Technicien de Saisie H/F pour sécuriser le traitement des commandes et le suivi client. Le poste est encadré par le Responsable ADV et s’effectue en binôme avec le chargé de clientèle.

Profil recherché : Bac+2 en commerce/gestion ou assistanat avec au moins deux ans d’expérience, organisation et rigueur, bonne communication. Horaires hebdomadaires de 39 heures du lundi au vendredi.

Formación

• Bac+2 en commerce, gestion ou assistanat requis et justifiant d’au moins deux ans d’expérience dans une fonction similaire.
• Une connaissance de produits techniques est appréciée.
• Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, avec de bonnes capacités de communication et une collaboration efficace avec différents services.

Responsabilidades

• Traiter et valider les commandes clients dans les délais et selon la charte ADV.
• Appliquer les règles de la charte Service Client et gérer les demandes d’annulation ou de modification.
• Contrôler les commandes et les saisies réalisées par les Chargés de Clientèle et transmettre les confirmations aux clients.
• Définir les délais de livraison selon les impératifs clients et les capacités de production.
• Rédiger les devis selon les besoins et les conditions déterminées et assurer le suivi des indicateurs de performance.

Conocimientos

Bac+2 commerce

Rigueur

Bonne communication

Educación

Bac+2 en commerce, gestion ou assistanat

Descripción del empleo

Votre mission

Donnez du sens à chaque donnée et contribuez au bon fonctionnement d'un site industriel reconnu !

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous intégrerez un site de production structuré où la qualité du traitement des commandes et la fiabilité des données sont essentielles à la satisfaction client et à la performance industrielle.

Nous recherchons, pour notre principal site de production basé à Luxeuil (70), un Technicien de Saisie H/F dans le cadre du développement de notre activité.

Rattaché(e) au Responsable ADV, en binôme avec le chargé de clientèle, vous aurez pour mission :

• Assurer le traitement et la validation des commandes clients dans le respect des délais et des objectifs de la charte ADV définie par l'entreprise
• Appliquer les règles de la charte Service Client
• Gérer les commandes clients : réception, analyse, traitement, saisie, demandes d'annulation ou de modification, gestion des ruptures
• Contrôler les commandes et les saisies réalisées par les Chargés de Clientèle
• Transmettre les confirmations de commandes aux clients
• Définir les délais de livraison en fonction des impératifs clients et des capacités de production
• Rédiger les devis selon les besoins, les urgences et les conditions définies
• Participer aux briefs et réunions internes
• Assurer le suivi et la communication des indicateurs de performance

Le poste est à pourvoir en horaires de 39 heures par semaine, du lundi au vendredi (8h15-12h15 / 13h-17h15, vendredi 8h-13h).

Votre profil

Nous recherchons pour ce poste une personne issue d'une formation Bac +2 en commerce, gestion ou assistanat, justifiant d'au moins deux ans d'expérience sur une fonction similaire, idéalement au sein d'un environnement technique BtoB.

Une connaissance de produits techniques ou une appétence pour ce type d'univers est appréciée.

Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous disposez de bonnes capacités de communication et savez collaborer efficacement avec différents services tout en assurant une relation client de qualité.

Avantages

En travaillant pour Adecco, vous bénéficiez d'avantages et de services utiles au quotidien :

• Compte épargne temps rémunéré
• Mutuelle et Prévoyance
• Aide au logement
• Prêts bancaires
• Formation
• Avantages du CE (chèques vacances, billetterie, location vacances...)

Grâce à l'application mobile « Adecco et Moi », vous pourrez signer vos contrats, demander vos acomptes et signaler vos indisponibilités en toute simplicité. Vous aimez les environnements structurés, le travail précis et la relation client dans un contexte industriel ? Ce poste vous permettra de mettre vos compétences au service d'une organisation où chaque saisie compte.

A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ? Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !