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Une entreprise dynamique dans le secteur des ressources humaines recherche un Assistant Administration des Ventes pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des commandes clients, de la coordination des transports et du suivi des réclamations. Vous travaillerez dans un environnement stimulant où votre autonomie et votre sens de l'organisation seront valorisés. Si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un cadre collaboratif, cette opportunité est faite pour vous.
A propos de l'entreprise :
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
A propos du poste :Synergie Carcassonne recherche pour l'un de ses clients une ASSISTANTE ADV H/F.Vous aurez pour mission principale :
- Saisie et gestion des commandes clients dans l'ERP (Navision)
- Organisation des expéditions et coordination des transports
- Suivi jusqu'à la préparation de la facturation
- Traitement des réclamations et litiges clients
- Participation ponctuelle à la facturation
- Coordination avec les autres services
Profil recherché :
Expérience :
- Poste similaire en ADV
- Gestion de commandes clients
Compétences techniques :
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, ERP - Navision)
- Anglais obligatoire
- Connaissance en import/export et procédures douanières appréciée
Qualités personnelles :
- Autonomie, rigueur, sens de l'organisation
- Capacité à gérer un volume important de commandes
- Esprit d'équipe, bon relationnel
- Adaptabilité dans un contexte de réorganisationVos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)