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Une entreprise de distribution spécialisée recherche un Assistant administration des ventes (H/F) pour un poste en CDI. Vous serez chargé(e) de traiter les commandes, de gérer les relations avec les clients et de coordonner les activités internes pour garantir la satisfaction client. Ce rôle exige une bonne maîtrise d'Outlook, Excel et AS400, ainsi qu'une capacité à travailler de manière autonome.
Le client
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIMES recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)
Les missions
- Traiter les commandes des clients ;
- Assurer la liaison entre les services et ses clients.
- Examiner, suivre et gérer toutes les activités internes, de la passation de la commande à la livraison, en assurant une communication efficace et la satisfaction du client.
- Gérer plusieurs Commerciaux, et coordonner avec les ventes et la chaîne d'approvisionnement pour s'assurer que les produits sont livrés à temps et conformément aux spécifications.
- Maintenir et mettre à jour les dossiers de vente et les informations sur les clients dans l'outil de gestion des relations avec la clientèle (CRM) ; préparer et réviser les rapports selon les besoins.
- Collaborer avec les ventes pour élaborer les prix et envoyer des devis aux clients ; veiller à l'exactitude des prix.
- Collaborer avec les ventes, la chaîne d'approvisionnement pour s'approvisionner en produits ;
- Coordonner avec les parties prenantes internes, notamment les ventes, la chaîne d'approvisionnement, l'entrepôt et les groupes de l'entreprise, afin de servir le client et d'atteindre les objectifs de la branche.
Le profil
- Informatique : utilisation journalière de Outlook, Excel,AS400
- Organisé(e), autonome, du relationnel client
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an