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Assistant administration des ventes (ADV) contexte international (H / F)

ManpowerGroup

Paris

Sur place

EUR 20 000 - 40 000

Plein temps

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Résumé du poste

Un acteur majeur du secteur de la production recherche un(e) Assistant(e) administration des ventes en CDI à Paris. Le candidat idéal aura une formation Bac +2/3 en commerce international et exceller dans le suivi des commandes et la gestion des relations clients. Une maîtrise des incoterms et de l'anglais est nécessaire. Ce poste offre un salaire à partir de 28 k€ brut par an, ainsi que divers avantages tels que participation et indemnités de transport.

Prestations

Intéressement participation
Indemnités transport
Repas proposés

Qualifications

  • Formation Bac +2 / 3 en commerce international est requise.
  • Expérience dans le suivi de commandes export souhaitée.
  • Connaissance des incoterms et des flux logistiques nécessaire.

Responsabilités

  • Gérer un portefeuille de commandes, du suivi à la facturation.
  • Veiller au respect des conditions contractuelles.
  • Organiser les expéditions et gérer les réclamations clients.

Connaissances

Maîtrise des incoterms
Gestion des relations clients
Compétences en logistique
Communication en anglais B2
Organisation

Formation

Bac +2 / 3 en commerce international

Outils

SAP
Pack Office

Description du poste

Le Cabinet Conseil Recrutement recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries de production, un(e) Assistant(e) administration des ventes (ADV) , en CDI

Localisation du poste : Axe Bourg-en-Bresse / Macon

Les missions

Vous assurez le suivi des commandes clients jusqu’à l’exécution complète du contrat commercial, dans un environnement international. Véritable interface entre les clients, les services internes et les partenaires externes, vous veillez à la satisfaction client et au respect des engagements contractuels.

Vos principales responsabilités sont :

  • Gérer un portefeuille de commandes : enregistrement, suivi des délais, livraison, facturation et règlements.
  • Veiller au respect des conditions contractuelles (incoterms, conditions de règlement, crédit documentaire…).
  • Organiser les expéditions : consultation des transitaires, négociation, préparation des documents et liasses.
  • Traiter les réclamations clients et litiges transport en lien avec le service qualité.
  • Contribuer à la fidélisation client et à l’image de marque de l’entreprise.

Le profil

Issu(e) d’une formation Bac +2 / 3 en commerce international, vous avez une première expérience dans le suivi de commandes export. Vous maîtrisez les incoterms, les flux logistiques et les règles douanières, et vous savez gérer les échanges dans un contexte international.

À l’aise avec les outils informatiques (SAP, pack office), vous communiquez efficacement en anglais (niveau B2) et idéalement dans une seconde langue (espagnol ou allemand).

Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) service client, vous savez prioriser, travailler en équipe et faire preuve d’assertivité. Vos qualités rédactionnelles et votre sens du relationnel seront des atouts pour réussir dans ce poste.

Poste en 35h sur 4.5 jours

Rémunération : selon profil à partir de 28 k€ brut / an sur 13 mois

Avantages autres : interessement participation, indemnités transport, repas proposés

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