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Le Service du commissariat des armées (SCA) recherche un Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager pour un poste basé à Saint-Germain-en-Laye. Le candidat sera responsable de la planification des opérations d'infrastructure, de la rédaction de comptes rendus et de la gestion des indicateurs de pilotage. Une expérience dans la fonction publique est souhaitée, et des compétences en bureautique sont nécessaires. Ce poste offre des possibilités de télétravail et une durée d'affectation de 3 ans.
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Service déconcentré du ministère des armées, le Groupement de Soutien Commissariat d’Ile-de-France assure des prestations de soutien au profit de l’ensemble des unités de la plaque parisienne en matière RH, achats/finances, logistique, restauration ou hébergement. Il est constitué d’un état-major situé à Saint-Germain-en-Laye et de 7 pôles répartis en Ile-de-France en charge de délivrer les prestations de soutien.
L’agent est employé au sein du bureau planification des opérations d’infrastructure, entité subordonnée au commandant en second du GSC IDF, au sein duquel il est chargé de mettre en œuvre les procédures relatives aux opérations d’infrastructure au profit des organismes du SCA implantés en IDF, en liaison avec les différents acteurs des processus.
Planifier, organiser et préparer les revues de projets réalisées sur site et en rédiger le compte-rendu.
Établir les fiches d’évolution de besoin nouveau et les fiches d’évolution de besoin, et les faire valoriser par le SID IDF avant transmission au bureau infrastructure de la DCSCA.
Participer à la tenue et à la mise à jour de la cartographie du patrimoine immobilier occupé par les formations du SCA.
Rédiger les comptes rendus des réunions et visites de sites, suivre les actions relevées.
Tenir le tableaux de bord et les indicateurs de pilotage liés au domaine d’activités de la section.
Tenir le tableaux de bord et les indicateurs de pilotage liés au domaine d’activités de la section.
Animer le réseau des correspondants infrastructures des entité SCA en IDF
Entretenir un dialogue avec les correspondants du bureau pour suivre les opérations d’infrastructure.
Réaliser les études particulières demandées par le commandement.
Participer à la veille du domaine.
Archiver des documents.
Savoir utiliser les outils de bureautique (Word, Excel, Powerpoint).
Savoir rédiger un message (NEMO).
Connaitre les règles de correspondance.
- REGLES, PROTOCOLES ET PROCEDURES D'UN DOMAINE
- DEMARCHE PROCESSUS
- REDACTION D'UNE FICHE D'EXPRESSION DE BESOIN
- CONDUITE D'UN PROJET
- REGLES DE REALISATION D'UNE OPERATION D'INFRA
Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Durée d'affectation souhaitée : 3 ans
Transports : RER A - TRAM 13 - Bus 27
Congés : 25 CA et 18 RTT. Différents cycles de travail selon les sites.
Restaurant administratif sur site.
IGESA : crèches, aides sociales, vacances et loisirs.
Associations culturelles et sportives.
Parc de logements MINARM.
Participation mutuelle.
Rédacteur à la DCSCA/INFRA ou en USID.
Formations possibles en fonction du profil du candidat.
Vacant à partir du 01/07/2025
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager