ASSISTANT ADMINISTRATIF TRANSPORT (H/F)

confidential; Bourgbarré; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logistique recherche un Assistant administratif Transport pour assurer le bon déroulement des opérations d'exploitation. Vous serez en charge de la préparation des expéditions, du suivi des envois, ainsi que de la gestion de la relation client. Une formation Bac+2/+3 et une première expérience en transport sont requises. Le poste est proposé sur un contrat de 4 mois à temps plein avec un salaire de 15 EUR de l'heure, plus primes.

Qualifications

• Expérience significative en transport ou logistique requise.
• Compétences en communication et en gestion de relation client.
• Capacité à respecter les processus internes.

Responsabilités

• Préparer les expéditions pour le réseau palettes.
• Suivre proactivement les envois clients.
• Gérer la communication avec clients et agences.
• Assurer la satisfaction des clients.
• Réaliser des contrôles administratifs nécessaires.

Connaissances

Rigueur

Relations clients

Anticipation des problèmes

Pratique de l'anglais professionnel

Formation

Bac+2/+3 en transport et/ou logistique

Description du poste

Nous recherchons pour notre client, une plateforme logistique et de transport, un Assistant administratif Transport h/f.

Vous réalisez les opérations d'exploitation du service (distribution, ramasses, départs) :

1. Préparer informatiquement les expéditions de nos clients pour les flux de notre réseau palettes DHL Freight (prise en compte EDI, saisie de dossiers, taxations, etc...)
2. Effectuer quotidiennement le suivi proactif des envois de nos clients pour anticiper et devancer les potentielles anomalies
3. Gérer la relation opérationnelle et la communication avec nos clients et nos agences au quotidien
4. Être garant de la satisfaction de nos clients
5. Réaliser des contrôles et des corrections administratives (taxations, avoirs, erreurs, dossier litige, etc...)
6. Apprendre et respecter les process internes

Issu(e) d'une formation Bac+2/+3 en transport et/ou logistique, vous avez acquis une première expérience significative au sein d'un service exploitation transport.

Votre relationnel, votre rigueur ainsi que votre persévérance sont des atouts nécessaires à la réussite de ce poste. La pratique de l'anglais professionnel est un plus.

Poste à pourvoir pour une durée de 4 mois minimum, du lundi au vendredi (9h00 - 12h30 / 14h00 - 17h30). Salaire : de 15 EUR à 15 EUR par heure + primes.

L'entreprise

Depuis plus de 30 ans, le Groupe Interaction accompagne les entreprises et les candidats dans leurs projets professionnels. Avec 230 agences et cabinets sur toute la France, nous proposons des missions d'intérim, des contrats en CDD et CDI dans de nombreux secteurs : logistique, agroalimentaire, transport, santé, et bien d'autres. Chaque mois, plus de 30 000 salariés intérimaires nous font confiance pour avancer dans leur parcours professionnel. Proximité, écoute et accompagnement sont au cœur de nos engagements.

Interaction, ce sont des milliers d'offres d'emploi proches de chez vous dans tous les domaines : préparation de commandes, manutention, bâtiment, industrie, tertiaire... Venez nous rencontrer pour trouver un travail qui vous correspond.