ASSISTANT ADMINISTRATIF TRANSPORT F/H

TN France; Castelnau-d'Estrétefonds; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur du transport recherche un Assistant Administratif Transport pour garantir un service de qualité. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'accueil téléphonique, du traitement des demandes et du suivi des livraisons. Si vous êtes polyvalent, autonome et avez une première expérience dans un poste similaire, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe engagée à offrir un service de premier ordre et à contribuer à la satisfaction des clients. Postulez dès maintenant pour faire partie de cette aventure passionnante !

Qualifications

• Titulaire d’un Bac ou Bac+2 avec une première expérience administrative.
• Maîtrise d'Excel et connaissance du secteur du Transport est un atout.

Responsabilités

• Assurer l’accueil téléphonique des filiales et des transporteurs.
• Traiter les demandes par e-mail et via l'outil de ticketing (JIRA).
• Suivre les enlèvements et les livraisons.

Connaissances

Excel (TCD, RECHERCHEV)

Communication

Gestion des litiges

Polyvalence

Autonomie

Italien

Espagnol

Formation

Bac

Bac+2

Outils

JIRA

Description du poste

ASSISTANT ADMINISTRATIF TRANSPORT F/H, Castelnau-d'Estrétefonds

Castelnau-d'Estrétefonds, France

Présentation de l'entreprise : CARGOLOG est une société commissionnaire de transport, filiale d’un Groupe toulousain Leader sur son marché. Elle assure les livraisons à destination des points de vente de la grande distribution et de boutiques spécialisées en France et à l'international, en mettant en place des moyens logistiques spécifiques en fonction des besoins.

Votre mission : Sous la responsabilité du Responsable Transport, vous garantissez une qualité de service qui assure la satisfaction totale des filiales du groupe CARGO ainsi que de leurs clients. Vos principales missions sont :

1. Assurer l’accueil téléphonique des filiales et des transporteurs.
2. Traiter les demandes par e-mail et via notre outil de ticketing (JIRA).
3. Suivre les enlèvements et les livraisons.
4. Relancer les transporteurs pour les livraisons et enlèvements.
5. Suivre et traiter les litiges.
6. Suivre les retours de marchandises.

Profil recherché : Titulaire d’un Bac ou Bac+2, vous avez une première expérience dans un poste similaire ou dans le domaine administratif. Vous maîtrisez Excel (TCD, RECHERCHEV). La connaissance du secteur du Transport et de la Grande Distribution est un atout. La maîtrise de l’Italien et/ou de l’Espagnol est également un plus. Vous êtes polyvalent(e), autonome et capable de prendre des décisions. Si vous vous reconnaissez dans cette description, n'hésitez pas à postuler !