Assistant Administratif — Support Client & Reporting

ADEQUAT 006; Pont-de-l'Isère; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnités de fin de mission

Compte Épargne Temps (CET)

Formation continue

Accompagnement RH

Résumé du poste

Groupe ADEQUAT TOURNON recherche un assistant administratif support client (H/F) pour une mission d'intérim de 12 mois. Vous serez en charge de réceptionner et traiter les demandes clients, analyser les indicateurs d'activité et participer à la création et au suivi des outils de pilotage.

Le poste requiert organisation, rigueur et aisance téléphonique, avec autonomie et maîtrise des outils informatiques. Rémunération mensuelle brute autour de 1 867,02 € à 2 250,00 € selon profil, avec CET et

Qualifications

• Être organisé et rigoureux.
• Aisance téléphonique et sens du service client.
• Autonomie et maîtrise des outils numériques.

Responsabilités

• Réceptionner, traiter et enregistrer les demandes clients et appels entrants.
• Analyser les indicateurs d'activité hebdomadaires et mensuels du service et des clients.
• Créer et suivre des outils de pilotage : tableaux de bord et reporting.
• Gérer le planning de l'équipe Assistance Technique (déplacements, formations, congés).
• Suivre et archiver les rapports de visite de chantier.

Connaissances

Suivi des commandes

Facturation

Établir un devis

Outils numériques

Description du poste

Groupe ADEQUAT TOURNON recherche un assistant administratif support client (H/F) pour une mission d'intérim de 12 mois. Vous serez en charge de réceptionner et traiter les demandes clients, analyser les indicateurs d'activité et participer à la création et au suivi des outils de pilotage.

Le poste requiert organisation, rigueur et aisance téléphonique, avec autonomie et maîtrise des outils informatiques. Rémunération mensuelle brute autour de 1 867,02 € à 2 250,00 € selon profil, avec CET et