Assistant administratif sinistres H/F – Nantes

Stelliant; Pays de la Loire; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise reconnue dans le secteur des assurances recherche un Assistant administratif sinistres H/F à Nantes. Vous assisterez un expert en gérant des dossiers d'expertise, en rédigeant des documents, et en maintenant la relation client. Ce rôle nécessite une organisation rigoureuse, une autonomie et des compétences rédactionnelles afin de garantir un suivi efficace et de qualité.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum requise dans les domaines pertinents.
• Expérience d'au moins un an dans un cabinet d'expertise en assurance souhaitée.
• Maîtrise des outils bureautiques et excellente orthographe.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de dossiers et respecter les délais.
• Rédiger et relire courriers et rapports d'expertise.
• Assurer la relation client et le suivi qualité des dossiers.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Autonomie

Qualités relationnelles

Rédaction

Formation

Bac+2 dans les domaines de l'assurance, gestion PME/PMI, Assistante de direction

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Assistant administratif sinistres H/F – Nantes

Description de l'offre

Intitulé du poste

Assistant administratif sinistres H/F – Nantes

Description de la mission

Véritable bras droit de l'Expert, vous aurez pour rôle de l'appuyer dans la réalisation de sa mission en veillant aux différents indicateurs liés à son activité ainsi qu'en coordonnant les échanges entre l'expert et les différents interlocuteurs des dossiers.

Vous aurez en charge la gestion administrative et le suivi des dossiers d'expertises du groupe d'experts auquel vous serez rattaché(e), de la réception du dossier d'expertise jusqu'à l'envoi du rapport.

Après une formation en interne, vos missions seront les suivantes :

• Gérer un portefeuille de dossiers dans le respect des délais et des attentes de nos clients
• Rédiger et relire des courriers, comptes-rendus ou rapports d'expertise
• Planifier les rendez-vous, organiser les agendas
• Assurer le suivi qualité des dossiers d'expertise
• Veiller aux différents indicateurs liés à l'activité
• Assurer la relation client en répondant aux sollicitations de nos mandants

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2 minimum dans les domaines de l'assurance, de la gestion PME/PMI, Assistante de direction, etc., et vous disposez idéalement d'une expérience professionnelle d'au moins un an acquise dans un cabinet d'expertise en assurance.

Vous maîtrisez les outils bureautiques, vous êtes reconnu(e) pour votre excellente organisation, votre rigueur et votre autonomie, ainsi que pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles, notamment avec une très bonne orthographe.

Doté(e) d'un fort esprit d'équipe, vous avez le sens du service, de l'écoute et de la relation clients.

Conditions