Assistant Administratif Sinistre - Nantes H / F

Stelliant; Nantes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur de l'assurance recherche un(e) bras droit de l'Expert pour gérer les dossiers d'expertise, rédiger des documents et assurer la relation client. Un Bac +2 est requis, ainsi qu'une expérience d'un an dans un cabinet d'expertise. Ce poste est basé à Treillières, avec un CDI de 39 heures par semaine, offrant 2110 € brut + primes ainsi que des avantages comme RTT et télétravail.

Prestations

RTT

Télétravail

Tickets restaurant

Chèques vacances

Qualifications

• Expérience professionnelle d'au moins un an dans un cabinet d'expertise en assurance.
• Reconnu(e) pour l'organisation et la rigueur.
• Fort esprit d'équipe, sens du service et de l'écoute.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de dossiers dans le respect des délais.
• Rédiger et relire des documents administratifs.
• Planifier les rendez-vous et organiser les agendas.
• Assurer le suivi qualité des dossiers d'expertise.
• Veiller aux indicateurs liés à l'activité.
• Gérer la relation client.

Connaissances

Maîtrise des outils bureautiques

Excellente organisation

Rigueur

Autonomie

Qualités relationnelles

Très bonne orthographe

Sens du service

Formation

Bac +2 minimum dans les domaines de l'assurance, gestion PME/PMI ou assistante de direction

Description du poste

Véritable bras droit de l'Expert vous aurez pour rôle de l'appuyer dans la réalisation de sa mission en veillant aux différents indicateurs liés à son activité ainsi qu'en en coordonnant les échanges entre l'expert et les différents interlocuteurs des dossiers. Vous aurez en charge la gestion administrative et le suivi des dossiers d'expertises du groupe d'experts auquel vous serez rattaché(e), de la réception du dossier d'expertise jusqu'à l'envoi du rapport. Après une formation en interne, vos missions seront les suivantes : Gérer un portefeuille de dossiers dans le respect des délais et des attentes de nos clients Rédiger et relire des courriers, comptes-rendus ou rapports d'expertise Planifier les rendez-vous, organiser les agendas Assurer le suivi qualité des dossiers d'expertise Veiller aux différents indicateurs liés à l'activité Assurer la relation client en répondant aux sollicitations de nos mandants Type de contrat : CDI 39H Localisation : 7 rue Maria Telkès - 44119 Treillières Rémunération : 2110 € brut + primes Avantages : RTT, Télétravail, Tickets restaurant, Chèques vacances

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 minimum dans les domaines de l'assurance, de la gestion PME / PMI, Assistante de direction, etc. et vous disposez idéalement d'une expérience professionnelle d'au moins un an acquise dans un cabinet d'expertise en assurance. Vous maîtrisez les outils bureautiques, vous êtes reconnu(e) pour votre excellente organisation, votre rigueur et votre autonomie, et également pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles, notamment avec une très bonne orthographe. Doté(e) d'un fort esprit d'équipe, vous avez le sens du service, de l'écoute et de la relation clients. Conditions