Assistant administratif - service des impôts des particuliers - Avignon H/F

Ministère - Ministère de l'Économie; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un poste d'Assistant administratif est à pourvoir au sein du service des impôts des particuliers à Avignon. Ce rôle est essentiel pour assurer la qualité de l'accueil et le traitement des demandes fiscales des usagers. Le candidat idéal est rigoureux, relationnel et prêt à se former dans un environnement dynamique des finances publiques.

Prestations

Restauration collective

Horaires variables

Qualifications

• Connaissances en gestion administrative souhaitées.
• Capacité à appliquer des procédures et à travailler en équipe.

Responsabilités

• Accueillir les usagers pour les déclarations et les réclamations.
• Assurer le suivi des paiements relatifs à l'impôt sur le revenu.
• Travailler au cœur de la relation avec les usagers.

Connaissances

Environnement administratif

Relationnel

Rigueur

Sens de la discrétion

Formation

Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex. : Chargé(e) de contrôle interne)

Assistant administratif - service des impôts des particuliers - Avignon H/F

Description du poste

Domaine et métier

Finances Publiques - Chargée / Chargé de fiscalité

Intitulé du poste

Assistant administratif - service des impôts des particuliers - Avignon H/F

Sans objet

Fonction publique de l'Etat

Catégorie C (employé)

Statut du poste

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels

Descriptif de l'employeur

La direction générale des finances publiques est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agents.

Les missions de la DGFiP sont larges et au cœur des politiques publiques : collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État et des collectivités et établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale.
Elle assure également la gestion de plusieurs régimes de retraites et d’invalidité de l’État et pilote la stratégie immobilière de l’État.

Les directions territoriales des finances publiques exercent ces missions au plus près et au bénéfice des usagers, particuliers et professionnels, et de ses partenaires publics et privés.

La direction départementale des finances publiques de Vaucluse compte 675 emplois au 01/06/2025.

Descriptif de l'employeur (suite)

Outre les services de direction la DDFIP de Vaucluse est composée d'un centre de Contact de la fiscalité des Professionnels, de 3 services des impôts des particuliers, 3 services des impôts des entreprises, 1 pôle de recouvrement spécialisé, de services de contrôle fiscal (1 BCR, 2 BDV, 1 PCE et 1 PCRP), 1 service de publicité foncière-service de l'enregistrement, 1 service des impôts fonciers, 4 services de gestion comptable, 1 trésorerie amendes, la Paierie départementale, 1service des impôts fonciers, et 2trésoreries hospitalières. Un service RNF-PFA et 1 pôle supra départemental d'évaluation domaniale sont implantés en direction.
Les services de la DDFIP de Vaucluse sont actuellement implantés sur les communes d'Avignon, d'Orange, de Carpentras, de Cavaillon, d'Apt, de Vaison la Romaine, Monteux et Pertuis.

Vous travaillerez au sein du siège service des impôts des particuliers (SIP) Sud Vaucluse composé de 57 emplois dont 44 implantés sur Avignon.

Ce service est l’interlocuteur unique des particuliers pour les déclarations, les calculs, les réclamations, les paiements relatifs à l'impôt sur le revenu ou aux impôts locaux.

Description du poste

Le SIP Sud Vaucluse concentre les flux d'accueil physique et téléphonique le plus important de Vaucluse

Ce service est placé au cœur de la mission de relation avec les usagers et une forte attente existe en matière de qualité, d'accompagnement, de détection de la fraude et de recouvrement des créances dues par les particuliers (impôt sur le revenu et impôts locaux).

Conditions d'exercice particulières

Il convient de prendre en compte que de nombreuses aides sociales sont basées sur conditions de ressources et que dans ce cadre, la fiabilité des avis d’imposition est un enjeu très important pour tous les agents exerçant des missions d'assiette.

Description du profil recherché

Dans le cadre de ce contrat, une formation à l’environnement de la DGFiP vous sera dispensée pour faciliter votre insertion au sein du service. Ce parcours pourra être complété par des formations d’adaptation à l’emploi, notamment sur les applications informatiques.

Connaissances souhaitées en gestion administrative.

Savoir-faire souhaités : accueil des usagers, recherche documentaire et
réglementaire, bonne pratique des outils bureautiques, capacité à appliquer des procédures.

Savoir-être requis : sens de la discrétion et goût du travail en équipe, sens du
relationnel, rigueur et capacité à rendre compte à sa hiérarchie.

Compétences candidat

Compétences

• CONNAISSANCES - Environnement administratif, institutionnel et politique
• SAVOIR-FAIRE - Accompagner un changement, une réforme, un dispositif
• SAVOIR-FAIRE - Accueillir une personne, un groupe, du public
• SAVOIR-FAIRE - Appliquer une règle, une procédure, un dispositif
• SAVOIR-FAIRE - Communiquer
• SAVOIR-FAIRE - Fiabiliser
• SAVOIR-FAIRE - Gérer des flux, des stocks
• SAVOIR-FAIRE - Maîtriser les délais
• SAVOIR-FAIRE - Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure, un protocole
• SAVOIR-FAIRE - Rechercher des données, des informations
• SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe

Niveau d'études min. souhaité

Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP

Spécialisation

• Formations générales
• Droit, sciences politiques
• Comptabilité, gestion
• Secrétariat, bureautique

Niveau d'expérience min. requis

Débutant

Informations complémentaires

Fondement juridique du recrutement

Recrutement d'un candidat sur la base de l'article L332-2 2° du CGFP en catégorie C.

Pour les candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre d’un CDD jusqu'au 31/08/2028 (article L332-2 2° du CGFP).
La rémunération brute mensuelle proposée sera de 1 962 € soit 23 551 € brut annuel hors indemnité de résidence éventuelle.

Pour les candidats fonctionnaires, le recrutement sera effectué dans le cadre d'un détachement ou en PNA à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment.

Vous aurez la possibilité de vous inscrire dans un dispositif d’horaires variables.

Vous bénéficierez d’une restauration collective .

Télétravail possible

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Provence-Cote d'Azur, Vaucluse (84)

Service des Impôts des Particuliers SUD VAUCLUSE - Avignon - Cité administrative - Ave du 7° Génie - BP 31091 84097 AVIGNON cedex 9

Renseignements et contact - Note : les candidatures se font obligatoirement depuis l'application

Date de vacance de l'emploi

Personne ou service à contacter pour obtenir plus d'informations sur l'offre

[e-mail]

Informations générales

Référence

2025-24656

Date de début de publication

24/06/2025

Date limite d'envoi des candidatures

Documents requis pour postuler

CV et lettre de motivation obligatoires. Pour les agents DGFiP, l'avis du supérieur hiérarchique et les trois derniers CREP sont obligatoires. Pour les fonctionnaires titulaires, ajouter les 3 derniers comptes-rendus d'évaluation professionnelle et l'avis du supérieur hiérarchique.

Directions et Services

Direction générale des finances publiques (DGFiP)