Assistant Administratif Service Client (h/f)

Adecco France; Valbonne; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un assistant administratif pour un contrat à durée déterminée de 5 mois. Ce rôle essentiel au sein du service ADV implique la gestion des réclamations clients par mail, la rédaction de réponses claires et l'organisation des dossiers administratifs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour garantir un service de qualité et la satisfaction des clients. Si vous êtes organisé, rigoureux et possédez d'excellentes compétences rédactionnelles, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez un environnement stimulant où votre contribution fera la différence.

Prestations

Tickets restaurants

Qualifications

• Organisation et rigueur dans le travail.
• Excellentes compétences rédactionnelles requises.

Responsabilités

• Réceptionner et traiter les réclamations clients par mail.
• Rédiger des réponses claires et précises aux demandes clients.

Connaissances

Organisation

Compétences rédactionnelles

Travail autonome

Travail en équipe

Outils

Pack Office

Description du poste

Votre mission

Le cabinet de recrutement du groupe ADECCO recherche pour l'un de ses clients, un assistant administratif H/F en CDD pour une durée de 5 mois sur le secteur de Valbonne.
Au cœur du service ADV, vous serez en charge du traitement des réclamations par mail, et vous aurez pour mission principale de garantir la satisfaction de nos clients. Pour cela, vous devrez :

• Réceptionner les réclamations clients par mail.
• Rédiger des réponses claires et précises aux demandes clients.
• Organiser et gérer les dossiers administratifs.
• Collaborer avec les équipes internes pour assurer un service de qualité.

Votre profil

Profil recherché :

• Organisation et rigueur dans le travail.
• Excellentes compétences rédactionnelles.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Maîtrise des outils bureautiques (pack Office).

Conditions

• Disponibilité : mi Avril à Août.
• CDD saisonnier
• 35H/ semaine + heures supplémentaires
• Salaire sur la base de 1 838€ brut
• Tickets restaurants

Si votre profil correspond, merci de postuler en ligne.