Assistant Administratif – SAV et Suivi Clientèle

ADECCO; Ploumagoar; Sur place; EUR 22 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

ADECCO recrute un Assistant Administratif (h/f) pour une mission de 2 mois à Ploumagoar, au sein du service après-vente. Vous travaillerez 35 heures/semaine en binôme et serez accompagné(e) à la prise de poste pour garantir une montée en compétence rapide.

Le profil recherché est orienté administration et relation client; une première expérience en SAV ou en administration des ventes est un plus et les tâches seront variées et dynamiques.

Qualifications

• Une première expérience en SAV, administration des ventes ou gestion administrative est un plus.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Capacité à suivre plusieurs dossiers en parallèle et à travailler en binôme.

Responsabilités

• Réceptionner et traiter les demandes clients.
• Assurer le suivi des dossiers SAV.
• Gérer les demandes de remplacement de produits.
• Suivre les livraisons et les éventuels incidents.
• Assurer le suivi administratif des demandes jusqu'à leur résolution.

Connaissances

Sens de l'écoute

Organisation et rigueur

Réactivité

Aisance informatique

Formation

Employé qualifié

Description du poste

ADECCO recrute un Assistant Administratif (h/f) pour une mission de 2 mois à Ploumagoar, au sein du service après-vente. Vous travaillerez 35 heures/semaine en binôme et serez accompagné(e) à la prise de poste pour garantir une montée en compétence rapide.

Le profil recherché est orienté administration et relation client; une première expérience en SAV ou en administration des ventes est un plus et les tâches seront variées et dynamiques.