Assistant(e) ADV — Commandes, Facturation & Service Client

CRIT INTERIM; Plumelin; Sur place; EUR 22 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

CRIT PONTIVY recherche un(e) assistant(e) administration des ventes pour son client à Plumelin. Mission: enregistrer les commandes, prendre les rendez-vous livraison, gérer appels et messagerie, et communiquer sur les litiges Clients.

Profil avec expérience ADV, maîtrise des outils informatiques, et sens du service. Disponibilité immédiate jusqu’à fin septembre, contrat intérim de 3 mois, 35 h/semaine.

Qualifications

• Expérience en ADV requise.
• A l'aise sur l'outil informatique et bon relationnel.
• Disponible immédiatement jusque fin septembre.

Responsabilités

• Enregistrement des commandes clients
• Prise de rdv livraison
• Réception et traitement des clients - appels + messagerie
• Communication sur les ruptures, anomalies, litiges clients aux différents acteurs internes et externes
• Gestion de la facturation et des avoirs clients
• Gestion de paramétrages simples pour la dématérialisation des factures

Connaissances

ADV expérience

Informatique

Relationnel

Sens du service

Description du poste

CRIT PONTIVY recherche un(e) assistant(e) administration des ventes pour son client à Plumelin. Mission: enregistrer les commandes, prendre les rendez-vous livraison, gérer appels et messagerie, et communiquer sur les litiges Clients.

Profil avec expérience ADV, maîtrise des outils informatiques, et sens du service. Disponibilité immédiate jusqu’à fin septembre, contrat intérim de 3 mois, 35 h/semaine.