Overview
Nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) pour l'un de nos clients, spécialisé dans le domaine de l'apprentissage, dont la mission est de former des professionnels compétents et de contribuer à l'amélioration continue de leurs compétences dans ces domaines.
Responsabilités
- Gestion Administrative Générale
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des apprenants, formateurs et partenaires.
- Gérer les inscriptions des apprenants et leur dossier administratif (contrats, conventions, financements).
- Assurer la préparation, l'envoi et le suivi des documents administratifs (convocations, attestations, certificats).
- Coordonner les plannings de formation et les agendas des formateurs.
- Suivi des Stagiaires en Entreprise
- Assurer la liaison administrative avec les entreprises d'accueil des stagiaires.
- Suivre les présences et absences des stagiaires, et informer les entreprises d'accueil en cas de besoin.
- Gérer les conventions de stage et s'assurer du bon déroulement administratif des périodes en entreprise.
- Maintenir à jour les fichiers de suivi des stagiaires, en collaboration avec les entreprises d'accueil.
- Support Logistique
- Organiser les sessions de formation : réservation des salles, commande de matériel, impression des supports pédagogiques.
- Gérer les fournitures de bureau et le matériel nécessaire au bon déroulement des formations.
- Assurer le suivi et la gestion des relations avec les fournisseurs.
- Assurer le suivi du bon fonctionnement et de l'approvisionnement des distributeurs
- Gestion des Relations Apprenants
- Être le point de contact privilégié pour les apprenants en ce qui concerne les questions administratives et organisationnelles.
- Participer activement à la satisfaction des apprenants en veillant à la qualité de l'accueil et à la fluidité des informations transmises.
- Soutien à la Communication
- Contribuer à la mise à jour des supports de communication (brochures, site internet, réseaux sociaux).
- Participer à l'organisation d'événements internes (réunions d'information, journées portes ouvertes).
Qualifications
- Formation : Bac +2 minimum en gestion administrative, assistanat de direction ou équivalent.
- Expérience : Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la formation ou de l'éducation.
- Compétences Techniques :
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
- Connaissance des logiciels de gestion de la formation est un plus.
- Compétences Comportementales :
- Excellent sens de l'organisation et rigueur administrative.
- Aisance relationnelle, avec un fort sens de l'accueil et du service.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à prioriser.
- Esprit d'initiative et autonomie.
Avantages
- Participation active au développement d'un centre de formation en pleine expansion.
- Environnement de travail collaboratif et dynamique.
- Opportunités d'évolution au sein de l'organisation.
Ref : 8s21378vk1