Assistant Administratif Recouvrement et ADV H / F

Laboratoire Oxena; Portes-lès-Valence; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion recherche un(e) candidat(e) pour gérer le recouvrement des créances et effectuer diverses tâches administratives. Le candidat doit être titulaire d'un Bac +2 minimum et disposer d'une expérience d'au moins 2 ans dans le recouvrement et la gestion administrative. Des compétences en communication et en travail d'équipe sont essentielles.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience en recouvrement de créances clients.
• Expérience en gestion administrative et suivi de dossiers.
• Bonnes capacités pour interagir avec les clients.

Responsabilités

• Gérer le recouvrement des créances impayées.
• Relancer les clients pour le règlement des factures.
• Traiter les litiges de facturation et recouvrement.

Connaissances

Gestion des créances

Communication écrite et orale

Travail en équipe

Maîtrise des outils bureautiques

Formation

Bac +2 en assistanat ou gestion

Description du poste

Sous la responsabilité de la Responsable de Site et de la Responsable Administrative et Financière du Groupe Missions : - Gérer le recouvrement des créances impayées - Relancer les clients pour le règlement des factures - Traiter les litiges facturation et recouvrement en collaboration avec les services concernés - Tenir à jour les dossiers clients et assurer le suivi des paiements - Prendre les appels téléphoniques et gérer la boite mail puis répondre aux clients : envoi de duplicatas, d'extraits de compte, mise à jour des informations clients, etc. - Lettrer les comptes clients - Vérifier les BL remontés par la logistique avec les lettres de voitures et factures - Contrôler les tarifs transporteurs - Vérifier les avoirs - Diverses tâches administratives

De formation Bac +2 minimum en assistanat ou gestion Minimum 2 ans d'expérience Expérience en recouvrement créances clients Expérience en gestion administrative et suivi de dossiers Bonnes capacités écrites et orales pour interagir avec les clients externes et internes Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement Bonne maîtrise des outils bureautiques