Assistant administratif pôle immobilier (F/H)

TGS France; La Botardière; On-site; EUR 24,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Prime d’intéressement

Plan Epargne Entreprise

Compte Epargne Temps

Compte Epargne Retraite

Prime de cooptation

Job summary

Rejoignez TGS France, agence de Saint-Herblain, en tant qu’Assistant administratif (F/H) et assurez la tenue administrative des dossiers clients. Vous collaborez avec une dizaine de collègues sous la supervision de Laëtitia Chapuis et participez activement à la transition numérique de la relation client.

Le poste requiert un diplôme administratif et une expérience de 2 à 3 ans, avec un sens du service, de la rigueur et un bon relationnel pour garantir la satisfaction client et la fluidité des

Qualifications

• Diplôme spécialisé dans le domaine administratif requis.
• Expérience professionnelle de 2 à 3 ans minimum dans un rôle administratif.
• Sens du service et rigueur organisationnelle pour assurer la fluidité des process et la satisfaction client.
• Polyvalence et esprit d'équipe essentiels au quotidien.
• Curiosité et aisance avec les outils numériques pour maîtriser rapidement les environnements informatiques.

Responsibilities

• Vérifier la présence des éléments nécessaires à la production comptable et relancer les clients si besoin.
• Suivre l’état des demandes et les délais, effectuer les relances nécessaires.
• Créer les dossiers client dans nos outils internes.
• Inscrire les clients auprès des greffes via un outil en ligne.
• Participer activement à la transition numérique de la relation client (outils collaboratifs, accompagnement à l’utilisation).

Skills

Rigueur organisationnelle

Sens du service

Relationnel

Esprit d'équipe

Curieux du numérique

Education

Diplôme dans le domaine administratif

Tools

Teams

GED

MonEspaceClient

Job description

Votre rôle parmi nous :

Notre agence de Saint-Herblain et plus particulièrement l’équipe du Pôle Immobilier, vous propose de la rejoindre en qualité d’Assistant administratif (F/H).

En collaboration étroite avec une dizaine de collègues et piloté par Laëtitia CHAPUIS, Manager de l’équipe administrative du pôle, vous aurez en charge la préparation des dossiers clients à destination de l’équipe de production comptable.

Plus précisément, vous aurez pour missions de :

• Vérifier la présence de tous les éléments nécessaires à la production comptable et relancer les clients si nécessaires

• Suivre l’état de leurs demandes et leurs délais et effectuer les relances si nécessaires

• Créer les dossiers client dans nos différents outils internes

• Inscrire les clients auprès des greffes grâce à un outil en ligne

• Vous participerez également activement à la transition numérique de notre relation client (présentation d’outils collaboratifs, accompagnement à leur utilisation, …)

De façon globale, vous garantirez la bonne tenue administrative des dossiers clients. Pour cela, vous serez leur interlocuteur pour les questions liées à la gestion administrative de leur dossier et répondrez à leurs sollicitations par mail ou par téléphone.

Ce qui vous définit et vous distingue :

• Animé par les métiers administratifs et de l’assistanat, vous avez obtenu un diplôme spécialisé dans ce domaine et disposez d’une solide expérience (2 à 3 ans minimum),

• Votre sens du service, votre rigueur organisationnelle et votre relationnel vous permettent d’assurer une fluidité des process et une satisfaction clients,

• L’esprit d’équipe et la polyvalence sont de véritables moteurs dans votre quotidien.

• Curieux(se) et à l'aise avec les outils numériques, vous apprenez rapidement à prendre en main de nouveaux environnements informatiques.

Ce que le bureau de St herblain vous offre en retour :

• Des outils quotidiens performants et collaboratifs : Teams, outil de GED, MonEspaceClient, ...

• Une équipe animée par la satisfaction client dans laquelle règne un esprit de solidarité

• Une ambiance de travail qui rime avec simplicité et bonne humeur

• Des locaux flambants neufs qui facilitent les échanges avec les autres métiers

Qui sommes-nous?

Chez TGS France, nos 1 750 collaborateurs avancent chaque jour avec une conviction simple : la réussite repose avant tout sur la qualité des relations humaines.
Nous accompagnons nos clients avec une offre de services globale et durable, portée par la complémentarité de nos expertises : Audit, Avocats, Conseil, Expertise comptable, Informatique, Paie et Ressources Humaines.

Entreprise responsable, nous sommes notamment engagés en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, à travers une mission handicap dédiée.

Notre démarche RSE, reconnue par le Label Engagé RSE niveau confirmé délivré par l'AFNOR en 2026, traduit notre volonté d'agir concrètement pour nos collaborateurs et les territoires.

Rejoindre TGS France :

Chez TGS France, il nous tient à cœur de permettre à chaque collaborateur de :

• Se former: grâce à un parcours d’intégration spécifique à chaque métier, des écoles internes, des formations métiers régulières: 3,3 jours de formation par collaborateur par an

• Evoluer : par la mobilité interne au sein même de chaque métier ou vers d’autres filiales

• Trouver son équilibre entre vie pro et vie perso: télétravail, congés de modulation ou RTT (10 jours par an)

• S'enrichir : en interdisciplinarité grâce à une diversité de métiers qui travaillent ensemble avec simplicité, convivialité et proximité

• Faciliter son quotidien : à l'aide d'outils digitaux optimisant la performance et la qualité de service. Par exemple, chez nous les collaborateurs ne saisissent pas leurs temps !

• Bénéficier d’une politique salariale profitable : Carte tickets restaurants, prime d’intéressement, Plan Epargne Entreprise, Compte Epargne Temps, Compte Epargne Retraite, prime de cooptation (250 à 1500€), CSE (chèques vacances, chèques cadeaux, etc...).

Vous vous reconnaissez dans notre état d’esprit et notre façon de travailler ?

Rejoignez TGS France et évoluez au sein d’une équipe attentive, où vos compétences et votre personnalité comptent autant que votre parcours.

Votre candidature sera étudiée par Floriane, Chargée de recrutement.

Conformément à nos engagements, notre processus de recrutement peut être adapté dès le premier entretien si vous êtes en situation de handicap. Faites-nous en part au moment de votre candidature.