Assistant administratif - Parc Privé Ancien (F/H)

Douaisis Agglo; Douai; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité locale recherche un Assistant Administratif pour son Pôle Cohésion Sociale et Habitat. Le poste consiste à accueillir les propriétaires, les conseiller sur les travaux d’amélioration énergétique et à gérer les dossiers de demande de subventions. Ce travail nécessite rigueur, autonomie et bonnes compétences relationnelles. Le candidat idéal doit être à l’aise avec des outils de gestion de données et capable d'animer des réunions.

Prestations

Comité des œuvres sociales

Participation aux cotisations mutuelle santé

Chèques déjeuners

Chèques vacances

Télétravail (1 jour/semaine)

Qualifications

• Connaissance de la réglementation inhérente aux politiques de l’Habitat.
• Maitrise des outils permettant le traitement de données (statistiques descriptives et analytiques).
• Connaissance des logiciels de SIG (en particulier Qgis).
• Aisance relationnelle et capacité à animer des réunions.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des propriétaires.
• Conseiller les propriétaires sur les travaux de performance énergétique.
• Assister le service instruction dans le traitement des demandes de subventions.

Connaissances

Connaissance de la réglementation Habitat

Maitrise des outils de traitement de données

Connaissance de SIG (Qgis)

Capacité d'animation de réunions

Description du poste

Assistant administratif - Parc Privé Ancien (F/H)

Contrat Emploi permanent Catégorie C Cadre d'emploi Adjoints administratifs territoriaux Direction/Service Cohésion Sociale et Habitat Localisation Hōtel Communautaire - 746 rue Jean Perrin - 59500 DOUAI DORIGNIES

Contexte du recrutement et définition de poste

Rattaché au Pôle Cohésion Sociale et Habitat, et sous l’autorité du Responsable du Service Parc Privé Ancien, vous êtes chargé(e) de l’Accueil physique et téléphonique des propriétaires. Vous informez, conseillez et orientez les ménages et vous assistez le service instruction.

Vos missions :
- Assurer le standard téléphonique
- Conseiller les propriétaires sur les travaux de performance énergétique, les informer sur les différents dispositifs d’aides à la rénovation et/ou l’adaptation des logements, sur les conditions d’octroi, les obligations des propriétaires et les étapes d’accompagnement d’un projet de travaux
- Orienter les propriétaires vers le bon interlocuteur selon le processus défini (Ma Prime Rénov’ en parcours « geste par geste », Mon Accompagnateur Rénov’, Assistant à Maîtrise d’Ouvrage …)
- Renseigner les propriétaires sur l’évolution de leur dossier
- Assister le service instruction dans le traitement des demandes de subventions, d’avance et d’acompte (conformité du dossier, suivi des dossiers, saisie des bons de commande…)


- Rédaction des différents types de courriers et courriels (correspondance, demandes de pièces complémentaires, notification, convention…)
- Participer aux réunions de services, de réseaux, ateliers et formations proposées
- Alimenter les tableaux de suivis (tableau financier, logiciel de suivi interne ESABORA)
- Contribuer à la rédaction de compte rendus
- Assurer le classement et l’archivage des documents administratifs et financiers
- Gérer les agendas

L’assistant(e) devra travailler en lien avec les autres assistantes du Pôle Cohésion Sociale et Habitat pour les dossiers transversaux et les réunions concernant plusieurs services.

Profil recherché

Compétences requises :
- Connaissance de la réglementation inhérente aux politiques de l’Habitat,
- Maitrise des outils permettant le traitement de données (statistiques descriptives et analytiques),
- Connaissance des logiciels de SIG (en particulier Qgis),
- Connaissance des acteurs intervenant dans le champ de l’Habitat,
- Capacité à animer des réunions.

Savoir être :
- Rigueur (délai, rédaction, ...),
- Autonomie,
- Aisance relationnelle,
- Sens du contact et du travail partenarial,
- Capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction,
- Force de proposition.

Rémunération :
Rémunération statutaire, régime indemnitaire, Comité des œuvres sociales, participation de la collectivité à la cotisation mutuelle santé du foyer, chèques déjeuners, chèques vacances, télétravail (1 jour/semaine)