Assistant Administratif Junior H / F

GR Intérim & Recrutement; Clichy; Sur place; EUR 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un assistant administratif en alternance pour gérer les demandes des clients et effectuer des tâches administratives variées. Le candidat idéal aura une formation Bac +2 et une bonne maîtrise du Pack Office. La rémunération est proposée à 28kEUR par an, sans possibilité de télétravail.

Qualifications

• Avoir effectué un contrat d'alternance en assistanat administratif ou 1 an d'expérience.
• Capacité à mener des discussions et à rédiger des commentaires et rapports.
• Aisance dans la gestion des demandes clients.

Responsabilités

• Impression, scan, classement et archivage électronique et papier.
• Gestion des demandes des clients et des différentes procédures administratives.
• Supervision de la saisie de données par l'IA dans le système.

Connaissances

Maîtrise du Pack Office

Communication orale

Gestion des appels et courriers

Formation

Formation Bac +2

Outils

DARVA (IRDweb ou Sinapps)

Description du poste

Sous la responsabilité directe de la responsable Assistance & Support, vos principales missions seront les suivantes (liste non exhaustive) : \- Impressions, scan, classement et archivage électronique et papier \- Gestion des appels, mails, courriers, et autres \- Traitement des demandes des clients \- Gestion des différentes procédures administratives : inscriptions, annulations, reports \- La supervision et du contrôle de la saisie faite par l'IA dans notre système informatique \- Compléter les informations si besoin et remonter les erreurs de saisie \- Préparation de dossiers clients en collaboration avec les experts \- Relance sur la facturation \- Etre en contact par mail ou par téléphone avec les clients (compagnies d'assurances) pour répondre à leurs éventuelles questions et demandes sur le traitement et l'avancement des dossiers

Vous avez effectué un contrat d'alternance en assistanat administratif ou avez 1 année d'expérience ? Cette opportunité est pour vous ! Issu d'une formation type Bac +2, vous devez maîtriser le Pack Office et idéalement avoir travaillé avec DARVA (IRDweb ou Sinapps). A l'aise à l'oral, capable de mener une discussion argumentée avec ses interlocuteurs, vous devrez également rédiger des commentaires et rapports pour certains dossiers. La rémunération proposée est de 28 kEUR par an sur 12 mois, selon profil et expérience. Le poste ne permet pas de télétravail. Il n'y a pas de RTT. REF : NDC / ASSADM / 0825