Assistant Administratif H / F Lille

Stelliant; Hauts-de-France; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) pour rejoindre une équipe d'experts en assurance construction. Dans ce rôle dynamique, vous serez le lien essentiel entre les clients et les experts, assurant la gestion des dossiers et la planification des interventions. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences organisationnelles et relationnelles tout en contribuant à un environnement de travail collaboratif. Ce poste offre une rémunération compétitive et des avantages sociaux intéressants, y compris des jours de télétravail après formation. Si vous aimez relever des défis et travailler en équipe, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

TR 7,50€

Prime participation

Chèque vacances

Chèque cadeau

2 jours de télétravail

Qualifications

• Excellente organisation et rigueur dans la gestion des dossiers.
• Capacité à anticiper les tâches et à gérer les imprévus.

Responsabilités

• Gestion administrative des dossiers d'expertises de sinistres.
• Planification des rendez-vous et saisie des rapports de gestion.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Qualités relationnelles

Rédaction

Anticipation des tâches

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Intégré(e) au sein d’une équipe d'experts et d’assistantes, vous êtes la collaboratrice directe d'un ou plusieurs experts en assurance construction dans la réalisation de ses missions.

Véritable relais au sein de l'agence, vous assurerez la gestion administrative des dossiers dans le cadre d'expertises de sinistres affectant les ouvrages de bâtiment ou de génie civil pour le compte de nos clients, les compagnies d'assurance.

Plus précisément, vous serez en charge des missions suivantes :

1. Traiter les différentes informations liées aux dossiers (boîtes mails, téléphone, courriers etc.) et mise à jour des applicatifs métiers.
2. Prioriser les différentes actions à mener et anticipation des échéances.
3. Planifier les rendez-vous des experts et envoyer les convocations aux différents intervenants.
4. Saisir les rapports et/ou les courriers de gestion, ainsi que les mails suite à la visite de l'expert sur les lieux du sinistre.
5. Etablir les notes honoraires.
6. Veiller au respect des différents indicateurs liés à l'activité de l'agence : délais de traitement, respect des obligations contractuelles et réglementaires.
7. Assurer l'accueil téléphonique, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et tissez un véritable lien de confiance avec eux.

Rémunération : 1950 € brut mensuel + avantages

Avantages sociaux : TR 7,50€ + prime participation + chèque vacances + chèque cadeau + 2 jours de télétravail une fois la formation acquise.

Vous maîtrisez les outils bureautiques, vous êtes reconnu(e) pour votre excellente organisation, votre rigueur et votre méthode, mais aussi pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles, notamment avec une très bonne orthographe.

Vous aimez anticiper les tâches, gérer les imprévus et la variété des missions au quotidien.

Enfin, vous avez l'esprit d'équipe, vous êtes à l'écoute et avez le sens de la relation client.