Assistant administratif H/F – DIJON

Stelliant; Nantes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en assurance construction recherche un Assistant Administratif H/F à Dijon. En intégrant une équipe d'experts, vous serez responsable de la gestion administrative des dossiers, tout en développant des relations de confiance avec les clients. Ce poste exige une formation Bac+2 et une expérience en BTP ou assurance, ainsi qu'un sens de l'organisation et d'excellentes qualités relationnelles.

Prestations

RTT

Télétravail

Tickets restaurant

Chèques vacances

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum.
• Une expérience d'au moins un an dans la construction, le BTP, l'expertise ou l'assurance est souhaitée.
• Excellente organisation, rigueur, autonomie et bonnes qualités rédactionnelles.

Responsabilités

• Assurer la gestion administrative des dossiers de sinistres.
• Planifier les rendez-vous des experts et saisir les rapports.
• Être l'interlocuteur privilégié des clients.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Autonomie

Relation client

Formation

Bac+2 minimum

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Description de l'offre

Intitulé du poste

Assistant administratif H/F – DIJON

Description de la mission

Intégré(e) au sein d’une équipe d'experts et d’assistantes, vous serez la collaboratrice directe d'un ou plusieurs experts en assurance construction dans la réalisation de leurs missions.

Vous assurerez la gestion administrative des dossiers liés à des expertises de sinistres affectant des ouvrages de bâtiment ou de génie civil, pour le compte de nos clients, les compagnies d'assurance.

Les missions principales incluent :

1. Traiter les informations liées aux dossiers (emails, téléphone, courriers) et mettre à jour les applicatifs métiers.
2. Prioriser les actions à mener et anticiper les échéances.
3. Planifier les rendez-vous des experts et envoyer les convocations.
4. Saisir les rapports, courriers de gestion et emails suite aux visites des experts.
5. Établir les notes d'honoraires.
6. Veiller au respect des indicateurs liés à l'activité de l'agence, tels que les délais de traitement et les obligations réglementaires.
7. Assurer l'accueil téléphonique et être l'interlocuteur privilégié des clients, en développant un lien de confiance.

Localisation : 15 rue Louis de Broglie, 21000 Dijon
Rémunération : 1960 € brut
Avantages : RTT, Télétravail, Tickets restaurant, Chèques vacances

Profil recherché :

• Formation Bac+2 minimum.
• Une expérience d'au moins un an dans la construction, le BTP, l'expertise ou l'assurance est souhaitée.
• Maîtrise des outils bureautiques, excellente organisation, rigueur, autonomie, bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles, notamment en orthographe.
• Esprit d'équipe, sens du service, écoute et relation client.