Assistant Administratif H / F

Advance Emploi; Saint-Étienne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'intérim recherche un assistant administratif pour un client à Saint-Étienne. Le poste implique le suivi des commandes et l'interaction avec les clients pour gérer les demandes de délais. Ce rôle convient à un candidat disponible immédiatement, capable d'utiliser les outils informatiques.

Qualifications

• Capacité à traiter les appels et les emails des clients.
• Compétences en suivi de commandes et administration.
• Disponible immédiatement pour un poste à Saint-Étienne.

Responsabilités

• Enregistrer et suivre les commandes clients.
• Communiquer avec les clients concernant les délais.
• Traiter les anomalies de commandes et informer les responsables.

Connaissances

Utilisation des outils informatiques

Suivi de commande

Standard téléphonique

Organisation

Description du poste

Notre agence Advance emploi Andrézieux Bouthéon, recrute pour l'un de ses clients situés à Saint-Etienne un assistant administratif H / F. Vos missions seront les suivantes : Vous devrez effectuer l'enregistrement et le suivi des commandes clients et assure la communication permanente avec les clients principalement pour les questions réponses "Délai". - Réceptionner et Traiter les appels téléphoniques et mails clients - Saisir les commandes clients, éditer les fiches suiveuses, saisir leur retour - Editer et transmettre les bons de livraison - Enregistrer les demandes de délais client - Accueillir les transporteurs et informer les RP de leur présence - Orienter les appels téléphoniques vers le bon interlocuteur - Administrer les commandes clients et les fiches suiveuses (recueil, classement) - Argumenter et Communiquer en permanence avec les clients et les Responsables de Production pour transmettre les informations liées aux délais commandes (exigences, faisabilité, disponibilités) - Identifier et traiter les anomalies de commandes (demande information au client et / ou à la direction)

Vous êtes disponible de suite et possédez les compétences suivantes ? - Savoir utiliser les outils informatiques - Savoir effectuer du Suivi de Commande - Savoir exploiter un standard téléphonique - Savoir s'organiser pour réaliser différentes tâches N'hésitez pas à postuler à cette offre afin que nous puissions échanger ensemble sur cette opportunité sur Saint-Etienne

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Assistant Administratif • Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France