Assistant Administratif (h/f)

Réseau AD; Monts; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Réseau AD à Monts recherche un professionnel pour gérer l'accueil des clients et le standard téléphonique. Le candidat idéal a une expérience dans le domaine automobile et se distingue par son organisation et sa rigueur.

Il s'agira de gérer les dossiers clients, planifier les rendez-vous en collaboration avec le Chef d'atelier, et suivre les dossiers de réparation. Des compétences en comptabilité seraient un plus.

Qualifications

• Vous devez avoir une expérience significative dans le domaine de l’automobile.
• Des connaissances en comptabilité seraient un plus.
• Vous devez posséder le sens de l'organisation et la gestion des priorités.

Responsabilités

• Accueil des clients dans le garage.
• Gestion du standard téléphonique.
• Gestion des dossiers assurance, experts et clients.

Connaissances

Expérience dans l'automobile

Maîtrise du pack Office

Organisation et rigueur

Aisance relationnelle

Connaissance vocabulaire technique

Description du poste

À propos de CRC AUTOMOBILE

Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d’entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l’ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un réseau dont les valeurs fortes et constitutives sont, depuis près de 35 ans, la proximité, la confiance et la compétence. Le Réseau AD a pour objectif la satisfaction totale de ses clients qu’ils soient particuliers ou professionnels, avec un objectif commun de gagner la préférence des clients.

Le poste

• Accueil des clients
• Gestion du Standard téléphonique
• Gestion dossiers assurance/experts/clients
• Gestion des rendez-vous / planification atelier en collaboration avec le Chef d’atelier
• Devis et facturation clients
• Suivi dossiers clients
• Traitement des mails
• Etats des lieux des véhicules

Profil recherché

Vos Atouts

• Organisé(e) et rigoureux(se), vous possédez une expérience significative dans le domaine de l’automobile.
• Des connaissances en comptabilité seraient un plus
• Reconnu(e) pour votre rigueur et votre autonomie, vous possédez le sens de l'organisation et la gestion des priorités
• Vous disposez d'une aisance relationnelle et rédactionnelle.
• Vous maîtrisez le pack Office et les outils informatiques en général.
• Vous faites preuve de réactivité, d'esprit d'équipe
• Connaissance du vocabulaire technique lié à la réparation automobile

N’hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez dans ce profil.