Assistant Administratif H/F

Partnaire France; Mommenheim; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'intérim recherche un Assistant SAV (H/F) pour rejoindre une entreprise d'électroménager à Mommenheim. Vous accueillerez les clients, organiserez les interventions, et gérerez les dossiers administratifs. Une première expérience en SAV est souhaitée, ainsi qu'une aisance relationnelle. Ce poste, d'abord en CDD puis CDI, propose divers avantages comme une mutuelle santé et un CET.

Prestations

Mutuelle santé

Compte épargne temps à 5%

Indemnités de fin de mission à 10%

Chèques cadeaux jusqu'à 100 euros

Comité d'entreprise

Qualifications

• Une première expérience dans le Service Après-Vente serait un atout.
• Dynamique avec une réelle envie de s'investir.
• Capable de gérer les priorités avec efficacité.

Responsabilités

• Accueillir les clients au téléphone, les orienter et conseiller.
• Planifier et coordonner les plannings d'intervention.
• Gérer les dossiers SAV de la saisie à la facturation.

Connaissances

Relationnel

Gestion du temps

Maîtrise d'Excel

Communication

Outils

Pack Office

Teams

Outlook

Description du poste

Missions

Votre agence Partnaire recherche UN ASSISTANT SAV (H/F) pour son client basé à Mommenheim.

Notre client propose la vente du meilleur de l'électroménager de l'image et du son à bon prix.

Venez rejoindre l'univers des appareils électroménagers pour mettre à profit vos talents !

Rejoignez l'équipe en tant qu'Assistant SAV (H/F) et apportez votre expertise à un poste clé au coeur du service client.

Vos missions principales

• Accueil client : Vous accueillez nos clients avec professionnalisme au téléphone, les orientez et les conseillez sur leurs demandes.
• Organisation : Vous planifiez et coordonnez les plannings d'intervention des techniciens pour optimiser leurs tournées et garantir des délais d'intervention rapides.
• Gestion administrative : Vous gérez l'ensemble des dossiers SAV de la saisie des interventions à la facturation, avec rigueur et précision.

Conditions du poste

• Lieu de mission : Mommenheim
• Type de contrat : CDD puis CDI
• Horaires : Horaire de journée
• Rémunération : selon profil et expérience

Profil

Une première expérience dans le Service Après-Vente (SAV) serait un atout majeur.

Nous recherchons une personne dynamique avec une réelle envie de s'investir et de grandir avec l'entreprise.

Votre excellent relationnel, votre aisance au téléphone et votre sens aigu du service client font de vous le candidat idéal.

Vous êtes capable de travailler en équipe et de gérer les priorités avec efficacité.

Vous maîtrisez les outils informatiques du Pack Office en particulier Excel ainsi que des logiciels de communication comme Teams et Outlook.

Processus de candidature

Vous vous reconnaissez dans ces missions ?

N'hésitez pas à postuler en nous envoyant votre candidature !

Avantages

• Une mutuelle santé / une prévoyance
• Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
• Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
• Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
• Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission

Infos complémentaires

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.