Assistant administratif (H/F)

PARTNAIRE 67; Mommenheim; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un(e) Assistant SAV basé à Mommenheim. Vous accueillerez les clients, gérerez les dossiers SAV, et coordonnerez les interventions des techniciens. Vous avez 1 an d'expérience dans le domaine et maîtrisez les outils informatiques. Ce poste en CDD de 6 mois propose divers avantages, y compris une mutuelle santé et des chèques cadeaux.

Prestations

Mutuelle santé

CET rémunérant à 5%

Indemnités de fin de mission

Chèques cadeaux parrainage

Comité d'entreprise

Qualifications

• Expérience dans le Service Après-Vente (SAV) préférable.
• Dynamisme et envie de s'investir.
• Capacité à gérer les priorités efficacement.

Responsabilités

• Accueillir les clients et orienter leurs demandes.
• Coordonner les plannings d'intervention des techniciens.
• Gérer les dossiers SAV de la saisie à la facturation.

Connaissances

Relationnel

Aisance au téléphone

Gestion des priorités

Maîtrise Pack Office

Travail en équipe

Formation

1 an d'expérience dans le métier

Outils

Teams

Outlook

Excel

Description du poste

Overview

Votre agence Partnaire recherche UN ASSISTANT SAV (H/F) pour son client basé à Mommenheim. Notre client propose la vente du meilleur de l'électroménager de l'image et du son à bon prix. Rejoignez l'équipe en tant qu'Assistant SAV (H/F) et apportez votre expertise à un poste clé au cœur du service client.

Vos missions

• Accueil client : vous accueillez nos clients avec professionnalisme au téléphone, les orientez et les conseillez sur leurs demandes.
• Organisation : vous planifiez et coordonnez les plannings d'intervention des techniciens pour optimiser leurs tournées et garantir des délais d'intervention rapides.
• Gestion administrative : vous gérez l'ensemble des dossiers SAV de la saisie des interventions à la facturation, avec rigueur et précision.

Conditions du poste

• Lieu de mission : Mommenheim
• Type de contrat : CDD
• Horaires : Horaire de journée
• Rémunération : selon profil et expérience

Une première expérience dans le Service Après-Vente (SAV) serait un atout majeur. Nous recherchons une personne dynamique avec une réelle envie de s'investir et de grandir avec l'entreprise. Votre excellent relationnel, votre aisance au téléphone et votre sens aigu du service client font de vous le candidat idéal. Vous êtes capable de travailler en équipe et de gérer les priorités avec efficacité. Vous maîtrisez les outils informatiques du Pack Office, en particulier Excel, ainsi que des logiciels de communication comme Teams et Outlook. Vous vous reconnaissez dans ces missions ? N'hésitez pas à postuler en nous envoyant votre candidature !

Avantages et conditions

• Une mutuelle santé / une prévoyance
• Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
• Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
• Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
• Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission

Profil et expérience

• Contrat : CDD - 6 mois
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail le samedi
• 1 an d'expérience dans le métier (cette expérience est indispensable)

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.