ASSISTANT ADMINISTRATIF H / F

Ergalis Banque Assurance Lyon; Genas; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement spécialisée recherche un(e) assistant administratif pour une mission intérimaire à Genas. Le poste implique la gestion des demandes clients, le traitement des pannes internes et la coordination des interventions des techniciens. Une expérience similaire est souhaitée. La mission est à pourvoir rapidement, avec un taux horaire de 12.50 EUR brut.

Qualifications

• Expérience dans un poste similaire souhaitée.

Responsabilités

• Gérer les demandes clients reçues par mail.
• Saisir les pannes dans les outils internes.
• Assurer la gestion du standard téléphonique.
• Planifier les interventions des techniciens.

Connaissances

Gestion des demandes clients

Gestion du standard téléphonique

Description du poste

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.

Ergalis s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration professionnelle des candidats handicapés.

A propos de l'entreprise :

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.

Ergalis s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration professionnelle des candidats handicapés.

A propos du poste :

Ergalis Banque & Assurance, agence spécialisée du groupe ACTUAL, recrute pour l'un de ses clients, un(e) assistant administratif.

Le poste est à pourvoir rapidement pour une mission intérimaire d'une semaine possiblement renouvelable. La mission se déroulera sur le secteur de Genas (69).

Les missions comprennent :

• Gérer les demandes clients reçues par mail : lecture, réponse et traitement des demandes en lien avec les services concernés
• Saisir les pannes dans les outils internes
• Assurer la gestion du standard téléphonique : réception et émission d'appels entrants et sortants, orientation des appels vers les interlocuteurs concernés
• Planifier les interventions des techniciens, en assurant un suivi rigoureux des plannings, des disponibilités et des urgences éventuelles

Informations complémentaires :

• Taux horaire : 12.50 EUR brut
• Horaires : Du lundi au vendredi : 8h-12h / 13h-17h
• Mission du 01/09 au 07/09

Profil recherché :

• Expérience dans un poste similaire souhaitée