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Assistant Administratif (h/f)

Réseau AD

Dijon

Sur place

EUR 20 000 - 40 000

Plein temps

Il y a 2 jours
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Résumé du poste

Le Réseau AD recherche un(e) professionnel(le) pour un poste impliquant l'accueil des clients et la gestion administrative liée à la réparation automobile. Vous serez responsable de la planification des rendez-vous et du suivi des clients, tout en mettant en avant votre sens de l'organisation et votre rigueur. Rejoignez le premier réseau indépendant d'entretien auto en France et contribuez à la satisfaction totale de nos clients.

Qualifications

  • Expérience significative dans le domaine de l’automobile.
  • Connaissances en comptabilité seraient un plus.
  • Maîtrise des outils informatiques et relationnelles.

Responsabilités

  • Accueil des clients et gestion des dossiers assurance/clients.
  • Planification atelier en collaboration avec le Chef d’atelier.
  • Devis et facturation clients.

Connaissances

Organisation
Rigueur
Aisance relationnelle
Réactivité
Esprit d'équipe

Outils

Pack Office
Outils informatiques

Description du poste

À propos de ACB MOTORS

Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d’entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l’ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules que quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un réseau dont les valeurs fortes et constitutives sont, depuis près de 35 ans, la proximité, la confiance et la compétence. Le Réseau AD a pour objectif la satisfaction totale de ses clients qu’ils soient particuliers ou professionnels, avec un objectif commun de gagner la préférence des clients.

Nous avons également à cœur de recruter les meilleurs talents. Découvrez les offres d’emploi et rejoignez les entreprises du Réseau AD !

Le poste

  • Accueil des clients
  • Gestion du Standard téléphonique
  • Gestion dossiers assurance/experts/clients
  • Gestion des rendez-vous / planification atelier en collaboration avec le Chef d’atelier
  • Devis et facturation clients
  • Suivi dossiers clients
  • Traitement des mails
  • Etats des lieux des véhicules

Profil recherché

Vos Atouts

  • Organisé(e) et rigoureux(se), vous possédez une expérience significative dans le domaine de l’automobile.
  • Des connaissances en comptabilité seraient un plus
  • Reconnu(e) pour votre rigueur et votre autonomie, vous possédez le sens de l'organisation et la gestion des priorités
  • Vous disposez d'une aisance relationnelle et rédactionnelle.
  • Vous maîtrisez le pack Office et les outils informatiques en général.
  • Vous faites preuve de réactivité, d'esprit d'équipe
  • Connaissance du vocabulaire technique lié à la réparation automobile

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