Assistant administratif formation H / F

APAVE; Osny; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise reconnue, Apave, recrute un(e) Assistant(e) administratif(ve) pour un CDD de 6 mois. Vous serez au cœur des missions de formation pour garantir la sécurité de vos clients et contribuerez à leur satisfaction. Ce poste offre une réelle opportunité de développement de carrière dans un environnement dynamique.

Prestations

13ème mois

RTT

Intéressement/participation

Programme de formation complet

Qualifications

• Titulaire d'un Bac / Bac+2 en gestion ou secrétariat.
• Expérience dans le domaine de la formation professionnelle.

Responsabilités

• Gérer l'accueil téléphonique des clients et les orienter.
• Assurer la gestion administrative des offres et commandes.
• Prendre en charge les réclamations et litiges.

Connaissances

Bon relationnel

Sens du service

Autonomie

Rigueur

Polyvalence

Formation

Bac / Bac+2 d'assistant(e) de gestion ou de secrétariat

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.

En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.

En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d' tre du groupe : Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.

Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes.

Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire.

Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel.

Référence

Date de parution

Description du poste :

Intitulé de l'offre externe

Assistant administratif formation H / F

Métier / Spécialité

Métiers fonctionnels - Secrétariat

Type de contrat

Emploi

Précision du contrat

Durée du contrat

6 mois

Mission proposée :

Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?

Assistant(e) administratif(ve) en CDD pour une durée de 6 mois.

Au sein de l'agence de

l'équipe formation assure un rôle majeur : permettre à nos clients d'exercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au c ur des territoires.

Concrètement, en quoi consiste votre quotidien ?

Après votre parcours d'intégration, vous serez amené(e) à réaliser plusieurs missions :

Vous prenez en charge une partie de la gestion administrative et commerciale de l'agence :

• Vous gérez l'accueil téléphonique de nos clients, les accompagnez dans leurs demandes, et les orientez vers les acteurs relais au besoin
• Vous enregistrez l'affaire et ses conditions dans notre base de données interne : données clients, prestations, facturations, indexation des prix
• Vous assurez la gestion et le suivi administratifs des offres, commandes jusqu'à la facturation
• Vous assurez le SAV en prenant en charge des éventuelles demandes clients, réclamations, litiges
• Vous vous assurez de la satisfaction clients et de l'exactitude des données et informations que vous traitez

Poste à pourvoir en

Localisation : Osny (95)

Une belle opportunité - boost de carrière

Parlons de vous !

D'abord, votre cursus :

Vous êtes titulaire d'un Bac / Bac+2 d'assistant(e) de gestion ou de secrétariat et avez une expérience dans le domaine de la formation professionnelle.

Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles :

• Bon relationnel, le sens du service et de l'écoute.
• Rigueur, autonomie et méthode dans la réalisation de vos missions.
• Polyvalence et maîtrise des outils informatiques.

Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre ! Cependant, si vous avez l'impression de ne pas avoir 100% des prérequis, mais que ce poste correspond à vos aspirations, nous vous encourageons à postuler.

Choisissez-nous !

En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.

Parce que chez Apave, nous considérons nos di érences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.

• Développer votre carrière. Nous vous proposons un programme de formation complet tout au long de votre parcours et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe.
• Prendre du plaisir dans le travail. La grande diversité de nos missions vous permet de construire un parcours personnalisé, loin de la routine.
• Favoriser votre épanouissement professionnel. Grâce à nos équipes résolument animées par un esprit de coopération et de solidarité.
• Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
• Un environnement et des conditions de travail propices à votre bien-être.
• Bénéficier des avantages : 13ème mois, RTT, intéressement / participation...
• Des outils connectés et de mobilité pour réaliser votre activité : Smartphone, PC / Tablette.

1. Faites-vous connaître. Postulez.

2. Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.

3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent.

4. Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver !

Localisation du poste :

à pourvoir

National, France Métropolitaine, Ile-de-France, Cergy Pontoise

Contrat : Emploi

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