Assistant administratif (F/H)

Grenoble-Alpes Métropole; Grenoble; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Grenoble-Alpes Métropole recherche un/une assistant administratif (F/H) pour le Service Public d’Assainissement Non Collectif (SPANC) et le pôle Rejets Non Domestiques (RND). Vous assurez des tâches administratives, le secrétariat et la gestion des données usagers.

Vous travaillez en collaboration avec le Département de l’Eau, gérez les facturations et suivez les dossiers SPANC/RND, avec possibilité d’intégrer des indicateurs et des tableaux de suivi.

Qualifications

• Formation en secrétariat exigée.
• Expérience sur poste similaire souhaitée.
• Maîtrise des outils informatiques courants (Word, Excel, Outlook).
• Connaissance du logiciel Y-Assainissement souhaitée.

Responsabilités

• Programmer les contrôles SPANC et mettre à jour les rôles de l’eau.
• Assurer le suivi administratif des dossiers SPANC et le secrétariat du service.
• Rédiger et transmettre les indicateurs de l’activité et assurer le reporting.
• Gérer la facturation des prestations et les relances.
• Assurer la suppléance du secrétariat et le lien avec les autres services.

Connaissances

Rigueur et organisation

Autonomie

Aisance relationnelle

Formation

Formation en secrétariat

Outils

Word

Excel

Outlook

Y-Assainissement

Description du poste

• Participer à la gestion administrative et financière du Service Public d’Assainissement Non Collectif (SPANC)
• Participer à la gestion administrative et financière de l’équipe de gestion des Rejets Non Domestiques (RND)
• Assurer des tâches de secrétariat pour le service et pour partie du temps pour le Département de l’eau plus généralement
• Gérer la base de données des usagers de l’assainissement collectif et non collectif, notamment l’identification et le suivi des installations

• Assistant administratif (F/H)

FINALITÉ DU POSTE

• Participer à la gestion administrative et financière du Service Public d’Assainissement Non Collectif (SPANC)
• Participer à la gestion administrative et financière de l’équipe de gestion des Rejets Non Domestiques (RND)
• Assurer des tâches de secrétariat pour le service et pour partie du temps pour le Département de l’eau plus généralement
• Gérer la base de données des usagers de l’assainissement collectif et non collectif, notamment l’identification et le suivi des installations

ACTIVITÉS PRINCIPALES

Activité 1 : Programmer les contrôles SPANC et mettre à jour les rôles de l’eau

• Extraire les listes d’usagers à partir des rôles de l’eau et trier les usagers selon les redevances affichées et les données du SIG.
• Effectuer les recherches cartographiques à partir du logiciel Y-ANC.
• Mettre à jour les rôles de l’eau.

Activité 2 : Assurer la gestion administrative du SPANC

• Assurer le suivi administratif des dossiers SPANC, en collaboration avec le technicien en charge de ce dossier (environ 500 avis/rapports émis par an).
• Organiser le suivi des courriers avec l’agent chargé de la frappe et de l’édition des rapports, des mailings et des courriers aux usagers (prises de rendez-vous, mises en demeure, relances réhabilitation, courriers de vente…).
• Apporter une réponse de premier niveau aux questions techniques des usagers et des bureaux d’études (principes de l’ANC, gestion des eaux pluviales, démarches liées à l’ANC…).
• Travailler en concertation avec les différents services du Département de l’Eau, notamment pour intégrer les retours d’enquêtes terrain, les données de zonage et les informations issues des rôles de l’eau.
• Assurer l’interface avec la cellule Urbanisme pour les dossiers neufs (Y-Assainissement), le service Travaux lors des travaux d’extension et l’unité Branchement pour les dossiers de notaires.
• Rédiger et suivre les procédures SPANC, ainsi qu’établir et transmettre les indicateurs de l’activité.

Activité 3 : Assurer la facturation des prestations liées au SPANC

• Suivre et facturer les prestations à tarifs spécifiques (ventes, examens de dossiers de conception, suivi de réalisation).
• Éditer les factures avec Phaseo et assurer l’engagement et la liquidation des titres sur Grand Angle.
• Appliquer la redevance d’assainissement non collectif dans le rôle de l’eau.
• Affecter les redevances dans Waterp.

Activité 4 : Assurer la gestion administrative des Rejets Non Domestiques (RND)

• Assurer le suivi administratif des dossiers RND et préparer annuellement les fichiers de suivi et de travail du pôle RND (tableau Cc, facturation, suivi des rejets).
• Préparer les fichiers des bilans et indicateurs annuels (pollution, rabattement de nappe, autorisation, facturation), les données RPQS et le fichier annuel de bilan pour la DDT.
• Assurer le suivi administratif des mises en conformité et des relances.
• Créer et tenir à jour un fichier commun recensant les mises en conformité demandées aux industriels autorisés ou à autoriser, avec harmonisation du suivi (date de mise en conformité, alertes visuelles…).

Activité 5 : Assurer le secrétariat du service Réseaux Assainissement

• Réaliser les opérations de frappe, de mise en forme de documents et de mailings.
• Assurer les missions de secrétariat.
• Assurer la suppléance des autres assistantes du service.

Activité 6 : Assurer le standard et le secrétariat pour les autres services du Département de l’Eau

• Assurer la suppléance sur les missions de secrétariat en l’absence des autres secrétaires.

VOS ATOUTS

Statut : contrat de droit privé

Formation / Diplôme et qualifications nécessaires : formation en secrétariat

Expérience souhaitée : sur poste similaire

CONNAISSANCES

• Statuts de la fonction publique
• Contexte, valeurs et environnement territorial de la collectivité
• Principes généraux de l’assainissement non collectif
• Outils informatiques courants (Word, Excel, Outlook)
• Outil informatique métier (Y-Assainissement)

SAVOIR FAIRE

• Classer et organiser
• Communiquer avec des interlocuteurs variés
• Élaborer et utiliser des tableaux de suivi
• Proposer des pistes d’amélioration dans un objectif d’efficacité
• Travailler en équipe
• Assurer le reporting

SAVOIR ETRE

• Rigueur, organisation, méthode et pragmatisme
• Autonomie
• Aisance relationnelle

CONDITIONS D'EXERCICE

CDD jusqu'au 31/12/2026

Lieu de travail : 24 BIS Boulevard De La Chantourne, 38700 LA TRONCHE

Temps et horaires de travail : selon règlement métropolitain

Rémunération : accord d’entreprise droit privé

Logiciels métier : Y-assainissement

Avantages sociaux : PdME et forfait mobilités durables, participation mutuelle et prévoyance, titres restaurant, comité des œuvres sociales, CESU

PERSONNES RECONNUES TRAVAILLEURS HANDICAPÉS

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.

À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

Dépôt de candidature

MA15515001

Clôture des candidatures

30/09/2026

Date de jury

octobre 2026

Poste à pourvoir dès que possible

Référent.e recrutement :

THOMAS PARRA : [e-mail]

Responsable hiérarchique :

AMELIE MARECHAL : [e-mail]