Assistant Administratif et Commercial — Véhicules & Clientèle

Groupe Autosphere; Nanterre; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

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Job summary

Groupe Autosphere, leader de la distribution automobile en France, recherche un assistant VN/VO pour Toyota Nanterre. Vous intégrerez l'équipe commerciale, rattaché(e) au Chef des Ventes et au directeur de site, avec management de proximité et ambiance collaborative.

Rôles clés autour de l'accueil, du suivi administratif et du pilotage des dossiers clients; rémunération entre 30 000 et 40 000 € bruts annuels avec part variable. Posture rigoureuse et esprit service exigés.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac pro ou BTS dans le domaine et expérience dans le secteur des services automobiles.
• Excellente présentation et sens du service client requis.
• Maîtrise des outils bureautiques et capacité d'organisation.

Responsibilities

• Accueillir et orienter la clientèle en concession, en présentiel et téléphone.
• Qualifier les demandes et gérer les appels entrants/sortants; prise de rendez-vous et relances.
• Constituer et suivre les dossiers de vente de véhicules neufs et d'occasion.
• Traiter les commandes et suivre les délais de livraison avec les constructeurs.
• Gérer les aspects administratifs: immatriculations, cartes grises, certificats.
• Coordonner avec les finances pour montage des dossiers crédit, LOA/LLD.
• Suivre la préparation des véhicules et coordonner avec l'atelier.
• Gérer les reprises et les contrôles techniques; suivre les stocks.

Skills

Présentation

Service client

Rigueur et organisation

Education

Bac professionnel ou BTS (Assistant de Gestion, Négociation Relation Client ou équivalent)

Tools

CRM

MS Office

Job description

Groupe Autosphere, leader de la distribution automobile en France, recherche un assistant VN/VO pour Toyota Nanterre. Vous intégrerez l'équipe commerciale, rattaché(e) au Chef des Ventes et au directeur de site, avec management de proximité et ambiance collaborative.

Rôles clés autour de l'accueil, du suivi administratif et du pilotage des dossiers clients; rémunération entre 30 000 et 40 000 € bruts annuels avec part variable. Posture rigoureuse et esprit service exigés.