Assistant Administratif et Commercial Pôle Appui Commerce et Tourisme - H/F

Description

Sous la responsabilité du Responsable du Pôle Appui aux Entreprises Commerce et Tourisme aura pour missions :

1/ Assistance administrative et commerciale au service BtoC

• Réalisation de tâches administratives (courriers, comptes-rendus, archivage numérique).
• Organisation de réunions et événements en soutien logistique et administratif (réservations, préparation de supports, accueil).
• Accueil téléphonique et physique.
• Facturation pour le service.

2/ Administratif lié au dispositif "Destination d’excellence" – Atout France

• Collecte et transmission des pièces justificatives.
• Suivi des échéances, des relances et des dossiers.
• Traçabilité des actions menées (dont le bilan annuel).
• Mise à jour des indicateurs de suivi (reporting, tableaux de bord, synthèses…).

3/ Appui à l’activité Transmission / Cession / Reprise

• Qualification des contacts entrants (assurer une bonne orientation vers les interlocuteurs concernés)
• Mise à jour et diffusion des annonces.
• Suivi des dossiers administratifs (collecte des pièces, relecture des éléments transmis, mise en forme).
• Gestion des bases de données et des relances.
• Assurer le suivi des contacts et animation du vivier de repreneurs.

4/ Commercialisation des prestations CCI

• Promotion et vente des prestations BtoC auprès de prospects et de clients.
• Mise en forme de supports commerciaux.
• Suivi administratif des ventes (devis, paiements, commandes).

Profil recherché

• De formation supérieure (bac+2) en tant qu’assistant de gestion ou assistant manager, et d’une première expérience professionnelle dans un environnement commercial et/ou administratif.
• Rigueur administrative et sens de l’organisation.
• Aisance relationnelle et goût du contact.
• Capacité à prioriser, à travailler en transversalité et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, CRM, outils collaboratifs).
• Qualités rédactionnelles.
• Polyvalence, curiosité et esprit d’équipe.
• Discrétion et respect de la confidentialité.
• Proactivité et sens du service.
• Une petite pointe d’humour est toujours la bienvenue, tant qu’elle reste au service du collectif !