Assistant administratif et commercial (H / F)

APAVE; Saint-Priest; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de formation à Saint Priest recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) et administratif(ive) en CDI. Vous serez responsable du traitement des appels, de la gestion des commandes, et de la planification des formateurs. Une expérience de 3 ans dans la vente sédentaire et un Bac+2 en commercial sont requis. Rejoignez une équipe dynamique et humaine pour contribuer à des missions passionnantes.

Qualifications

• Expérience de 3 ans minimum dans la vente sédentaire.
• Bonne connaissance des mécanismes de la formation appréciée.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

Responsabilités

• Traitement des appels entrants et sortants.
• Emission d'offres simples de formation.
• Planification des formateurs selon les formations.
• Suivi des contrats nationaux et cadres.

Connaissances

Relation commerciale téléphonique

Organisation

Dynamisme

Travail en équipe

Formation

Bac+2 en commercial

Description du poste

Description du poste

Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?

Apave recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) et administratif(ive) en CDI

Au sein de notre Centre de formation de Lyon (Saint Priest), l'équipe Relation Clients Supports assure un rôle majeur : permettre la gestion administrative et commerciale des prestations de formations effectuées par nos collaborateurs à destination de nos clients.

Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ?

• Après votre parcours d'accueil et intégration, vous serez amené à réaliser plusieurs missions :

• traitement des appels entrants
• émission des appels sortants, relances d'offres, mailings
• prise en compte du besoin client, émission d'offres simples de formation
• prise en compte des exigences OPCA et financeurs
• déploiement de contrats cadres, prise de contacts suite à détections d'opportunités
• planification des formateurs sur les formations et traitement des aléas de planification
• traitement des commandes et inscriptions
• création et suivi des sessions en relation avec les équipes commerciales
• suivi des contrats nationaux et cadres
• renseignements des bases externes (Pôle emploi, OPCA, …)

Profil

Parlons de vous !

• De formation Bac+2, commerciale, avec une expérience de 3 ans minimum dans le domaine de la vente sédentaire d'actions de formation ou de prestations de service. Vous recherchez un poste polyvalent et avez l'habitude de gérer un grand nombre de dossiers en simultané. Une bonne connaissance des mécanismes de la formation serait un plus apprécié.
• Vous avez une maîtrise parfaite de la relation commerciale téléphonique ainsi que la capacité à créer un véritable relationnel avec nos clients.
• Vos qualités d'écoute, votre capacité à vous organiser, votre dynamisme et votre aptitude au travail en équipe seront déterminantes.

Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre !

À partir de maintenant, comment ça se passe ?

1. Faites-vous connaître. Postulez.
2. Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.
3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent.
4. Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver !