Assistant Administratif et Commercial H / F

METRO / MAKRO; Montauban; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution à Montauban recherche un(e) Assistant Administratif et Commercial. Vous serez chargé(e) de la gestion des dossiers clients, de la réponse aux consultations tarifaires et du traitement des réclamations. Une formation Bac+2 est requise, ainsi qu'une expérience en gestion administrative et un bon relationnel. La maîtrise d'Excel est indispensable pour ce poste.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum.
• Expérience significative en gestion administrative.
• Bon relationnel et aisance téléphonique.

Responsabilités

• Gérer les dossiers administratifs des clients nationaux.
• Répondre aux consultations tarifaires des clients.
• Traiter les réclamations et gérer les contrats.

Connaissances

Gestion administrative

Communication

Service client

Formation

Bac+2

Outils

Excel

Description du poste

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Assistant Administratif et Commercial H / F sur notre siège de Montauban (82).

Rattaché(e) à la direction des Clients Nationaux, vous assurez la gestion administrative des dossiers des clients nationaux de l'entreprise afin de garantir un service de qualité et le développement de l'activité commerciale du groupe.

Rôle :

Dans ce contexte, vos missions seront les suivantes :

• Répondre aux consultations tarifaires nationales des clients Grands Comptes, comprenant la codification, la préparation de l'analyse des prix et la réponse administrative, tout en respectant les délais impartis
• Transmettre et suivre les ouvertures et fermetures des comptes clients livrés sur les sites
• Traiter les réclamations en lien avec les SAV des sites
• Envoyer les statistiques CA, produits et logistiques aux clients Grands Comptes
• Gestion des contrats
• Travailler en toute collaboration avec les Responsables Commerciaux sur l'ensemble du périmètre du dossier.

Poste basé à Montauban.

Qualifications :

Issu(e) d'une formation Bac+2 minimum, vous disposez d'une expérience significative alliant gestion administrative et sens de la communication.

Vous êtes reconnu(e) comme quelqu'un de rigoureux(se) et doté(e) d'un très bon relationnel. Votre aisance téléphonique et votre sens de l'écoute vous permettront de répondre de manière réactive aux attentes des clients.

Vous faites preuve de curiosité et de réactivité.

Votre sens de l'organisation et votre capacité d'adaptation sont autant d'atouts qui vous permettront de réussir sur ces missions.

La maîtrise d'Excel (tableaux croisés dynamiques, recherches V) est obligatoire.

La connaissance des marchés privés est un plus.

Remote Work : Non spécifié

Type d'emploi : Plein temps

Compétences clés :

Construction, Logistique & Approvisionnement, Gestion de comptes, Communication, Service client, Jboss

Expérience : Non précisée

Poste vacant : 1