Assistant administratif et commercial H / F.

John Crane; Lille; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un gestionnaire administratif pour soutenir ses opérations commerciales. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion administrative du centre de services, y compris la prise en charge des appels, la facturation et le suivi des délais. Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique, contribuant à l'efficacité des opérations tout en garantissant la satisfaction des clients. Si vous êtes organisé, proactif et passionné par l'administration, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Gérer les offres commerciales et la facturation des dossiers.
• Assurer le suivi des délais et relances clients.

Responsabilités

• Prendre en charge la gestion administrative du centre de services.
• Réaliser et gérer les offres commerciales selon les règles en vigueur.

Connaissances

Gestion administrative

Connaissance des produits

Suivi des délais

Facturation

Formation

Diplôme en gestion

Formation en administration

Outils

Tableaux de bord

Systèmes de gestion de commandes

Description du poste

John Crane est un leader mondial en matière de solutions d'équipements rotatifs, fournissant des technologies et des services d'ingénierie aux industries de transformation. La société conçoit et fabrique une variété de produits, notamment des joints et systèmes mécaniques, des raccords, des systèmes de filtration et des technologies de diagnostic numérique. Le service client de John Crane est accessible grâce à un réseau mondial de plus de 200 installations de vente et de service dans plus de 50 pays. John Crane fait partie de Smiths Group, leader mondial dans l'application de technologies avancées pour les marchés de la détection des menaces et de la contrebande, de l'énergie, des dispositifs médicaux, des communications et des composants techniques.

Réaliser le back office administratif lié à l’activité commerciale et à la gestion du centre de service en conformité avec les procédures et instructions en vigueur.

1. Prendre en charge la gestion administrative du centre de services (ex : appels téléphonique, e-mail, courrier, tableaux de bords, affichage, saisie inventaires…)
2. Réaliser et gérer les offres commerciales à partir des règles générales et / ou particulières (contrats, accord de prix client)
3. Assurer la revue de contrat et la saisie de la commande
4. Faire les demandes d’approvisionnements au service achat ou au responsable des centres dans le cas d’achat local
5. Saisir les expéditions et effectuer la facturation des dossiers
6. Assurer le suivi des délais et les relances clients
7. Et selon les besoins, assurer la réception des pièces et les entrées magasin

Compétences Techniques

• Connaissance des produits
• Connaissances des exigences qualité internes
• Application des processus internes liés au chiffrage