Assistant Administratif et Commercial H/F

Aluminium Fabrication Diffusion; La Châtre; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Aluminium Fabrication Diffusion (AFD), PME familiale spécialisée dans la conception et la mise en oeuvre de menuiseries aluminium et acier, recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e). Le poste, basé à La Châtre, combine des missions administratives et un rôle de soutien commercial.

Vous assurez le suivi des dossiers clients et appels d'offres, le secrétariat, la facturation et le relationnel avec les services internes.

Qualifications

• Expérience dans le secteur BTP ou PME souhaitée.
• Bon niveau rédactionnel et organisation.
• Capacité à collaborer avec les différents services.
• Sens de l’adaptation et autonomie souhaités.

Responsabilités

• Suivi des appels d'offres & dossiers clients
• Support aux chargés d'affaires (devis, dossiers, planning)
• Traitement des dossiers contentieux clients (litige, réclamation, dossier assurance)
• Secrétariat
• Réceptionner les appels téléphoniques
• Suivi et relance des règlements clients
• Participation aux évènements commerciaux
• Contrôle de la bonne application des procédures liées aux commandes clients
• Facturation
• Mettre à jour les tableaux de bordsS

Connaissances

Maîtrise bureautique

Rédaction

Organisation

Relationnel

Anticipation

Formation

BTS / équivalent

Outils

Logiciels bureautiques

Description du poste

Société familiale, depuis 1993, en forte croissance, Aluminium Fabrication Diffusion (AFD) fabrique et installe des menuiseries et produits de fermeture. Notre société a su conquérir une clientèle professionnelle notamment grâce à son expérience, ses références et à la qualité de ses produits et services.

Qui sommes-nous ?

Notre entreprise est spécialisée dans la conception, la fabrication et la mise en oeuvre de menuiseries et serrureries en aluminium et acier. Forte d'un savoir-faire reconnu et d'équipes engagées, elle intervient sur des chantiers de grande envergure et met un point d'honneur à conjuguer qualité, performance et sécurité.

Votre quotidien

• Suivi des appels d'offres & dossiers clients
• Support aux chargés d'affaires (devis, dossiers, planning.)
• Traitement des dossiers contentieux clients (litige, réclamation, dossier assurance)
• Secrétariat
• Réceptionner les appels téléphoniques
• Suivi et relance des règlements clients
• Participation aux évènements commerciaux
• Contrôle de la bonne application des procédures liées aux commandes clients
• Facturation
• Mettre à jour les tableaux de bordsS

Compétences attendus

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique.
• Excellente capacité rédactionnelle et sens de la structuration documentaire.
• Excellente organisation
• Capacité d'anticipation
• Très bon relationnel

Vote profil

• Première expérience dans le secteur BTP ou en PME : vrai +- Bac +2 (BTS, GACO, etc.)
• Organisé, autonome, à l'aise à l'écrit comme à l'oral
• Vous aimez quand ça bouge et quand votre travail a un impact concret
• Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à collaborer et à vous adapter avec l'ensemble des servicesS
• Vous aimez quand ça bouge et quand votre travail a un impact concret

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une PME solide et en croissance
• Un poste évolutif et responsabilisant
• Une équipe terrain engagée
• Un vrai rôle clé dans le business d'une agence

Poste basé à La Châtre

Envie d'un job qui ne ressemble pas aux autres ?Postulez et venez découvrir un métier complet entre administratif et commerce.

Experience: 3 An(s)Compétences: Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospectsQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Travaux de menuiserie métallique et serrurerieListe des qualités professionnelles: Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.