ASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL H/F

Arobase Emploi Artix; Artix; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'intérim recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) pour gérer les activités commerciales et administratives. Les candidats doivent avoir un Bac+2 minimum et des compétences en rigueur, organisation et autonomie. La maîtrise des outils bureautiques est essentielle, et une connaissance des outils Hecate est un atout. Ce poste est basé à Artix.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum en gestion, administration ou commerce.
• Expérience souhaitée dans un poste similaire.
• Connaissance des outils Hecate serait un plus.

Responsabilités

• Exploitation et suivi des fichiers d'échéances contractuelles.
• Gestion administrative des dossiers commerciaux.
• Application des procédures QHSE.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Autonomie

Sens du service client

Formation

Bac+2 minimum en gestion, administration ou commerce

Outils

Excel

Word

Outlook

Hecate

Description du poste

ASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL H/F, Artix

Arobase Emploi Artix

A propos de l'entreprise :

AROBASE Intérim est un réseau d'agences d'emploi indépendant, implanté en Nouvelle Aquitaine et Occitanie. Grâce à nos agences et nos différentes solutions RH AROBASE, nous répondons aux besoins de flexibilité du marché du travail en proposant : des missions d'intérim, des contrats saisonniers, des contrats à des fins d'employabilité, des missions en temps partagé, des prestations de recrutement CDD-CDI, de la gestion sociale externalisée, ou encore de la formation. Quel que soit votre projet, nos équipes de professionnels mettent leurs compétences et leur savoir-faire à votre service pour vous accompagner dans vos démarches et vous assurer un suivi personnalisé dans la durée. Nous proposons chaque jour de nouvelles offres d'emploi dans différents secteurs : bâtiment, industrie, logistique, hôtellerie, restauration, services... AROBASE Intérim, des équipes terrain engagées et réactives.

A propos du poste :

L'agence AROBASE EMPLOI ARTIX recherche pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) pour assurer le bon fonctionnement des activités commerciales, administratives et QHSE.

Principales missions :

• Volet Commercial :
• Exploitation et suivi des fichiers d'échéances contractuelles clients et prospects.
• Calcul, application et diffusion des formules de révision des prix contractuels.
• Prise de contact avec les interlocuteurs commerciaux internes et externes pour recueillir les conditions techniques et commerciales des offres.
• Relances clients suite aux propositions commerciales pour sécuriser les commandes.
• Suivi des insatisfactions clients, gestion des réclamations et retour des réponses.
• Suivi et relance des encours échus.
• Suivi de l'activité commerciale du service : extraction, mise en forme et présentation des données chiffrées.
• Préparation des reportings clients et des revues de contrat selon des trames prédéfinies.
• Volet Administratif :
• Gestion administrative des dossiers commerciaux.
• Suivi des renouvellements des CAP clients.
• Suivi administratif des FIE/CAP dans l'outil Hecate.
• Planification des livraisons.
• Gestion des demandes de facturation.
• Archivage et organisation des documents papier et numériques liés aux prestations.
• Saisie des commandes, suivi des dépenses et participation aux clôtures comptables.
• Support RH : gestion des plannings, suivi des formations, organisation logistique des sessions en lien avec les responsables.
• Volet QHSE :
• Application des procédures du système de management intégré (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement).
• Saisie et suivi des réclamations/dysfonctionnements sous Synergie, mise à jour documentaire.
• Suivi des indicateurs du service, gestion des rendez-vous liés à la médecine du travail.
• Organisation et suivi des formations réglementaires pour les collaborateurs.

Profil recherché :

• Formation Bac+2 minimum en gestion, administration ou commerce.
• Rigueur, organisation, autonomie et sens du service client sont des qualités indispensables.
• Une connaissance des outils Hecate serait un plus.
• Expérience souhaitée dans un poste similaire (assistanat commercial, ADV, gestion administrative).
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook).