Assistant administratif et commercial F / H

Synergie Maubeuge; Maubeuge; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur des ressources humaines recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour renforcer son équipe. Ce rôle essentiel implique la gestion des demandes clients, la rédaction de devis et le suivi administratif des formations. Vous serez l'interface entre les équipes pédagogiques et les clients, tout en participant à l'organisation d'événements. Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous avez une formation en gestion, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une organisation qui valorise l'engagement et l'innovation dans le secteur de la formation professionnelle.

Qualifications

• Expérience souhaitée en assistanat commercial ou administratif.
• Connaissance du secteur de la formation professionnelle serait un plus.

Responsabilités

• Réception et traitement des demandes clients par mail et téléphone.
• Rédaction et suivi des devis, relances commerciales.

Connaissances

Aisance relationnelle

Gestion des priorités

Sens du service client

Formation

Bac+2 type BTS Support à l'Action Managériale

NDRC ou équivalent

Outils

Excel

Word

Outlook

Description du poste

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

A propos du poste :

Nous recherchons pour l'un de nos clients, organisme spécialisé dans la formation professionnelle à destination du secteur industriel, un(e) Assistant(e) Commercial(e) afin de renforcer son équipe.

Vos missions principales :

1. Réception et traitement des demandes clients (mail, téléphone)
2. Rédaction et suivi des devis, relances commerciales
3. Suivi administratif des formations (inscriptions, convocations, bilans...)
4. Mise à jour des bases de données clients / prospects
5. Interface entre les équipes pédagogiques, les commerciaux et les entreprises clientes
6. Participation à l'organisation d'événements ou de salons (ponctuel)

Profil recherché :

• Formation Bac+2 type BTS Support à l'Action Managériale, NDRC ou équivalent
• Expérience souhaitée en assistanat commercial ou administratif
• Aisance relationnelle, sens du service client et bonne gestion des priorités
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)
• Connaissance du secteur de la formation professionnelle serait un plus

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