Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F - Luxeuil-les-Bains

Audika; Luxeuil-les-Bains; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un centre Audika à Luxeuil-les-Bains recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre pour un poste à temps partiel en CDI. Le candidat idéal doit avoir une expérience en relation client, être empathique et organisé, tout en étant à l'aise avec les outils informatiques. Ce rôle implique d'accueillir les clients, gérer l'agenda et assurer les ventes et le suivi des visites après-vente.

Prestations

Un parcours d’intégration sur mesure

Rémunération fixe + variable

Prime de participation

Mutuelle prise en charge à 100%

Comité Social et Economique

Perspectives d’évolution

Qualifications

• Expérience avec le service client et/ou relation patient.
• A l'aise avec les outils informatiques.

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer le relationnel commercial.
• Gérer et optimiser l'agenda du centre.
• Vendre des accessoires et produits d'entretien.

Connaissances

Relationnel commercial

Empathie

Organisation

Dynamisme

Description du poste

Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F - Luxeuil-les-Bains, Luxeuil-les-Bains

Notre centre Audika situé à Luxeuil-les-Bains (70) recherche actuellement un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F pour nous rejoindre en CDI dès que possible !

Sous la responsabilité du Responsable de Secteur et en binôme avec un Audioprothésiste, vous participez à la vie du centre et intervenez pour :

• Accueillir nos clients et assurer le relationnel commercial ;
• Développer la clientèle du centre en assurant les relances téléphoniques et la gestion du fichier clients ;
• Conseiller et accompagner nos clients dans l’expression de leurs besoins et entretenir une relation de qualité ;
• Gérer et optimiser l’agenda du centre ;
• Vendre des accessoires, produits d’entretien et services ;
• Assurer le service après-vente des appareils auditifs (changement de piles, nettoyage, entretien) ;
• Gérer la partie administrative de la vie du centre : suivi des factures et devis, des prises en charges, etc.
• Doté(e) d’un excellent relationnel, vous disposez d’une première expérience avec du service client et/ou relation patient.
• Vous êtes empathique, à l’écoute et vous savez guider vos interlocuteurs afin de trouver une solution qui réponde à leurs besoins.
• Vous êtes une personne organisée, dynamique et avec un bon esprit d’équipe.
• A l’aise avec les outils informatiques, vous serez amené(e) à travailler sur plusieurs logiciels au quotidien.

Nous recherchons avant tout des talents qui partagent nos valeurs pour satisfaire au mieux nos patients-clients: agir en équipe, créer de la confiance durable, viser la performance en étant positifs et engagés.

Les conditions du poste:

• Type d’emploi : Temps partiel, CDI ;
• Horaires : 24 heures travaillées du mardi après-midi au vendredi.

Les avantagesà nous rejoindre :

• Un parcours d’intégration sur mesure au cours duquel vous serez formé(e) à nos process et aux spécificités de la santé auditive ;
• Une rémunération composée d’un Salaire fixe + variable ;
• Une prime de participation en fonction des résultats de l’entreprise ;
• Unemutuelle prise en charge à 100% ;
• Un Comité Social et Economique avec des réductions avantageuses chez ses partenaires ;
• Un chemin de carrière avec des perspectives d’évolution.

Le processus de recrutement:

• Etude de votre CV ;
• 1er entretien RH à distance avec l’équipe Recrutement ;
• 2ème entretien au sein de l’un de nos centres Audika avec un(e) Responsable de Secteur.

Audika s’engage en faveur de la diversité et du handicap et à ce titre étudie toutes les candidatures à niveau d’exigence égal.