Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F - Châtenay-Malabry (92)

Audika_France; Châtenay-Malabry; Sur place; EUR 29 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Audika recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre à Châtenay-Malabry (92) en CDI. Vous contribuerez à la vie du centre en assurant l'accueil, le relationnel client et le développement de la clientèle.

Sous la responsabilité du Responsable de Secteur et en binôme avec un Audioprothésiste, vous gérerez l'agenda, le service après-vente, et les aspects administratifs (factures, devis, prises en charge), tout en vendant des accessoires et services adaptés.

Qualifications

• Expérience en administratif/commercial souhaitée.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Aisance avec la gestion d’un fichier clients et des relances téléphoniques.

Responsabilités

• Accueillir nos clients et assurer le relationnel commercial.
• Développer la clientèle du centre en assurant les relances téléphoniques et la gestion du fichier clients.
• Conseiller et accompagner nos clients dans l’expression de leurs besoins et entretenir une relation de qualité.
• Gérer et optimiser l’agenda du centre.
• Vendre des accessoires, produits d’entretien et services.
• Assurer le service après-vente des appareils auditifs (changement de piles, nettoyage, entretien).
• Gérer la partie administrative de la vie du centre : suivi des factures et devis, des prises en charges.

Description du poste

Notre centre Audika situé à Châtenay-Malabry (92) recherche actuellement un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F pour nous rejoindre en CDI dès que possible!

Sous la responsabilité du Responsable de Secteur et en binôme avec un Audioprothésiste, vous participez à la vie du centre et intervenez pour :

• Accueillir nos clients et assurer le relationnel commercial ;
• Développer la clientèle du centre en assurant les relances téléphoniques et la gestion du fichier clients ;
• Conseiller et accompagner nos clients dans l’expression de leurs besoins et entretenir une relation de qualité ;
• Gérer et optimiser l’agenda du centre ;
• Vendre des accessoires, produits d’entretien et services ;
• Assurer le service après-vente des appareils auditifs (changement de piles, nettoyage, entretien) ;
• Gérer la partie administrative de la vie du centre : suivi des factures et devis, des prises en charges, etc.