Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F - Antibes

TN France; Antibes; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et engagée dans le secteur de la santé auditive recherche un Assistant Administratif et Commercial pour rejoindre son équipe à Antibes. Ce rôle clé implique d'accueillir les clients, de gérer les relations commerciales et de veiller à un service après-vente de qualité. Vous serez formé(e) aux spécificités de la santé auditive et bénéficierez d'un parcours d'intégration sur mesure. Avec des horaires de 35 heures par semaine et des perspectives d'évolution, cette opportunité est parfaite pour ceux qui souhaitent faire une différence tout en développant leur carrière dans un environnement collaboratif et bienveillant.

Prestations

Mutuelle prise en charge à 100%

Prime de participation

Comité Social et Economique

Parcours d'intégration sur mesure

Qualifications

• Expérience en service client ou relation patient.
• Compétences en gestion administrative et organisationnelle.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur leurs besoins.
• Gérer l'agenda et les aspects administratifs du centre.

Connaissances

Relation client

Gestion de fichier clients

Vente de produits

Service après-vente

Outils informatiques

Formation

Diplôme en gestion ou commerce

Outils

Logiciels de gestion

Description du poste

Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F - Antibes, Antibes

Notre centre Audika situé à Antibes (06) recherche actuellement un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F pour nous rejoindre en CDI dès que possible !

Sous la responsabilité du Responsable de Secteur et en binôme avec un Audioprothésiste, vous participez à la vie du centre et intervenez pour :

• Accueillir nos clients et assurer le relationnel commercial ;
• Développer la clientèle du centre en assurant les relances téléphoniques et la gestion du fichier clients ;
• Conseiller et accompagner nos clients dans l’expression de leurs besoins et entretenir une relation de qualité ;
• Gérer et optimiser l’agenda du centre ;
• Vendre des accessoires, produits d’entretien et services ;
• Assurer le service après-vente des appareils auditifs (changement de piles, nettoyage, entretien) ;
• Gérer la partie administrative de la vie du centre : suivi des factures et devis, des prises en charges, etc.
• Doté(e) d’un excellent relationnel, vous disposez d’une première expérience avec du service client et/ou relation patient.
• Vous êtes empathique, à l’écoute et vous savez guider vos interlocuteurs afin de trouver une solution qui réponde à leurs besoins.
• Vous êtes une personne organisée, dynamique et avec un bon esprit d’équipe.
• A l’aise avec les outils informatiques, vous serez amené(e) à travailler sur plusieurs logiciels au quotidien.

Nous recherchons avant tout des talents qui partagent nos valeurs pour satisfaire au mieux nos patients-clients: agir en équipe, créer de la confiance durable, viser la performance en étant positifs et engagés.

Les conditions du poste:

• Type d’emploi : Temps plein, CDI ;
• Horaires : 35 heures travaillées du lundi au vendredi.

Les avantagesà nous rejoindre :

• Un parcours d’intégration sur mesure au cours duquel vous serez formé(e) à nos process et aux spécificités de la santé auditive ;
• Une rémunération composée d’un Salaire fixe + variable ;
• Une prime de participation en fonction des résultats de l’entreprise ;
• Unemutuelle prise en charge à 100% ;
• Un Comité Social et Economique avec des réductions avantageuses chez ses partenaires ;
• Un chemin de carrière avec des perspectives d’évolution.

Le processus de recrutement:

• Etude de votre CV ;
• 1er entretien RH à distance avec l’équipe Recrutement ;
• 2ème entretien au sein de l’un de nos centres Audika avec un(e) Responsable de Secteur.

Audika s’engage en faveur de la diversité et du handicap et à ce titre étudie toutes les candidatures à niveau d’exigence égal.