Assistant Administratif et Commercial CDI — Service Client & Projets

Demeco Group; Saint-Jean-de-la-Ruelle; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime d’intéressement

Job summary

DEMECO ENTREPRISES, acteur du déménagement d’entreprises, recherche un Assistant Administratif et Commercial H/F en CDI pour préparer et suivre les dossiers clients professionnels à Saint Jean de la Ruelle (45). Vous garantissez un service de qualité par téléphone, traitez les demandes et assurez la relance et le devis auprès des agences du groupe.

Valeur ajoutée: esprit d’équipe, sens du contact client et maîtrise du Pack Office.

Qualifications

• BTS Assistant de Gestion PME ou Commerce requis.
• Expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire.
• Excellente relation client et maîtrise des outils informatiques.
• Disponibilité et organisation pour gérer les priorités.

Responsibilities

• Accueillir nos clients professionnels par téléphone et garantir un service de qualité.
• Traiter les demandes entrantes, renseigner la clientèle et organiser la planification des dossiers.
• Gérer administrativement les dossiers clients : rédaction et envoi de devis, relances et suivi auprès des agences du groupe.
• Collaborer en binôme avec les commerciaux locaux pour assurer une gestion optimale des relations clients.
• Participer à la gestion administrative et commerciale de certains accords-cadres nationaux, en coordination avec la responsable de service.
• Rechercher et sélectionner des prestataires partout en France pour répondre aux besoins des clients professionnels.
• Gérer les demandes de locations de bennes et matériels divers pour nos opérations.
• Suivre les chiffres mensuels afin d’assurer une facturation précise et efficace.
• Saisir les factures des prestataires dans notre logiciel interne.
• Coordonner avec le service compétent la gestion des plans de prévention, garantissant sécurité et conformité des opérations.

Skills

Relation client

Organisation

Autonomie

Pack Office

Education

BTS Assistant de Gestion

Tools

Pack Office

Job description

DEMECO ENTREPRISES, acteur du déménagement d’entreprises, recherche un Assistant Administratif et Commercial H/F en CDI pour préparer et suivre les dossiers clients professionnels à Saint Jean de la Ruelle (45). Vous garantissez un service de qualité par téléphone, traitez les demandes et assurez la relance et le devis auprès des agences du groupe.

Valeur ajoutée: esprit d’équipe, sens du contact client et maîtrise du Pack Office.