Assistant Administratif et Commercial — CDI, 24h, Centre Auditif

Demant Group; France; Presencial; EUR 17.000 - 21.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Parcours d’intégration sur mesure

Prime de participation

Mutuelle prise en charge à 100%

Comité Social et Economique avec réduc

Perspectives d'évolution

Descripción de la vacante

Audika à Moutiers (73) recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre en CDI à temps partiel. Vous serez rattaché au Responsable de Secteur et travaillerez en binôme avec un Audioprothésiste et une équipe de coordinateurs et d’audioprothésistes.

Vos missions couvrent l'accueil client, le développement de la clientèle, le conseil, la gestion des agendas, la vente d’accessoires et la gestion du SAV et des aspects administratifs (factures, devis, prises en charge).

Formación

• Première expérience en service client ou relation patient.
• Aisance avec outils informatiques et plusieurs logiciels au quotidien.
• Organisé, dynamique et bon esprit d'équipe.
• Capacité à guider les interlocuteurs pour répondre à leurs besoins.

Responsabilidades

• Accueillir les clients et assurer le relationnel commercial.
• Développer la clientèle du centre et assurer les relances téléphoniques et la gestion du fichier clients.
• Conseiller et accompagner les clients dans l’expression de leurs besoins et entretenir une relation de qualité.
• Gérer et optimiser l’agenda du centre.
• Vendre des accessoires, produits d’entretien et services.
• Assurer le service après-vente des appareils auditifs (changement de piles, nettoyage, entretien).
• Gérer la partie administrative (factures, devis, prises en charge).

Conocimientos

Relation client

Relation patient

Organisation

Esprit d'équipe

Herramientas

Logiciels informatiques

Descripción del empleo

Audika à Moutiers (73) recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre en CDI à temps partiel. Vous serez rattaché au Responsable de Secteur et travaillerez en binôme avec un Audioprothésiste et une équipe de coordinateurs et d’audioprothésistes.

Vos missions couvrent l'accueil client, le développement de la clientèle, le conseil, la gestion des agendas, la vente d’accessoires et la gestion du SAV et des aspects administratifs (factures, devis, prises en charge).