Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)

VYV EQUIPEMENT MEDICAL; Narbonne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de matériel médical recherche un Assistant administratif et commercial pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal aura une expérience de 12 mois dans un poste similaire et une réelle sensibilité envers les clients, en particulier les personnes âgées. Vous serez responsable de l'assistanat commercial et administratif, ainsi que du suivi des clients.

Prestations

Titres restaurant

CSE

Qualifications

• 12 mois d'expérience dans un poste similaire.
• Sensibilisation aux besoins des clients, notamment pour les personnes âgées.
• Capacité à travailler de manière autonome.

Responsabilités

• Effectuer l'assistanat commercial et administratif.
• Assurer des actes de vente en répondant aux besoins de la clientèle.
• Traiter les impayés et gérer les dossiers de location.

Connaissances

Analyser les besoins du client

Assurer la relation client

Collaborer avec l'équipe de vente

Gérer les contacts entrants

Description du poste

Overview

Offre n° 197RMGN - Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)

Vous avez une sensibilité humaine aiguisée et souhaitez poursuivre votre carrière en prenant un rôle clé au sein d'une entreprise ? À nos côtés, vous pourrez concrètement agir sur le mieux-être des clients finaux : les personnes âgées ou en situation de handicap, par exemple. Vous êtes organisé, autonome et avez le souci constant de la satisfaction client. Rencontrons-nous !

Missions

• Effectuer l\'assistanat commercial et administratif auprès du ou des commerciaux de l\'agence (devis, saisie des commandes pour planification, facturation, suivi des clients).
• Créer, gérer et facturer des dossiers de location
• Assurer tout acte de vente en répondant aux besoins de la clientèle (devis, factures, encaissement)
• Répondre aux appels téléphoniques (professionnels de santé libéraux, clients particuliers, représentants des maisons de retraite)
• Passer les commandes fournisseurs
• Traiter les impayés
• Créer les fiches clients
• Conseiller les clients sur le matériel adapté à leurs besoins et faire une démonstration des produits si besoin
• Demander le renouvellement des prescriptions de location
• Effectuer la télédiffusion des factures

Type de contrat et organisation

• CDD - 6 Mois
• Contrat travail
• Durée du travail : Temps partiel - 28H/semaine
• Travail en journée

Rémunération et avantages

• Salaire brut : Mensuel de 1520.0 Euros sur 12.0 mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• CSE

Déplacements

• Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Analyser les besoins du client
• Assurer l\'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Assurer le suivi post-vente
• Collaborer avec l\'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
• Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
• Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
• Développer l\'esprit d\'équipe
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Favoriser l\'entente, la collaboration
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis

Savoir-être professionnels

• Avoir l\'esprit d\'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d\'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d\'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques

Employeur

VYV Equipement Médical : entreprise de négoce de vente de matériel médical et paramédical, regroupant 650 collaborateurs au sein de 70 agences en France - leader dans le domaine du Handicap.