Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)

France Travail; Charenton-le-Pont; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services recherche un(e) Assistant administratif et commercial pour gérer l'accueil téléphonique et la prospection de nouveaux clients. Le candidat idéal aura un Bac ou équivalent en gestion relation client, avec une formation Bac+2 en négociation commerciale souhaitée. Le poste est en CDI, à temps plein, avec un salaire brut de 1856 € par mois, et divers avantages tels que des indemnités de transport et une complémentaire santé.

Prestations

Indemnité transports

Titres restaurant

Complémentaire santé

Qualifications

• Débutant accepté.
• Bac ou équivalent en gestion relation client requis.
• Bac+2 ou équivalent en négociation commerciale est un plus.

Responsabilités

• Accueil téléphonique, gestion des e-mails et courriers.
• Préparation des dossiers commerciaux et rendez-vous.
• Identifier et prospecter de nouveaux clients.
• Réaliser des reportings réguliers pour la direction.

Connaissances

Gestion de la relation client

Prospection

Suivi post-vente

Créativité

Esprit d'équipe

Formation

Bac ou équivalent en gestion relation client

Bac+2 ou équivalent en négociation commerciale

Description du poste

Offre n° 198BJCY

Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)

Les principales missions seront :

• Accueil téléphonique, gestion des e-mails et courriers.
• Classement et archivage des documents.
• Préparation des dossiers commerciaux et rendez-vous.
• Appui administratif RH (contrats, absences, dossiers salariés).
• Identifier et Prospecter de nouveaux clients (appels, e-mails, réseaux).
• Qualifier les besoins des prospects et clients.
• Assurer le suivi des nouveaux clients et fidéliser les clients existants.
• Développer de nouveaux portefeuilles clients.
• Réaliser des reportings réguliers pour la direction.
• Répondre aux appels d'offre publics ou privés.
• Créer, mettre à jour et suivre un fichier clients.

Type de contrat : CDI
Contrat travail
Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1856.0 Euros sur 12.0 mois
• Indemnité transports
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac ou équivalent Gestion relation client Cette formation est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Négociation commerciale

Compétences

• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
• Assurer le suivi post-vente
• Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
• Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
• Développer et fidéliser la relation client
• Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
• Mettre en place des stratégies de vente
• Planifier et organiser des réunions commerciales
• Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d_incidents, qualité, etc.)
• Rédiger des fiches produits ou des argumentaires

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de créativité, d'inventivité
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités de sécurité privée

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