Assistant Administratif en Alternance — BTS GPME

CFA IESA Strasbourg - Institut d'Enseignement Supérieur par Alternance; Saverne; On-site; EUR 7,800 - 10,000; Full time

Job summary

CFA IESA Strasbourg - Institut d'Enseignement Supérieur par Alternance recrute un Assistant Administratif en alternance. Le poste prépare au BTS Gestion de la PME et s’inscrit dans un rythme partagé avec cours et missions en entreprise au CFA IESA.

Vous participerez à l’accueil client, à la gestion des devis, et au suivi administratif, tout en développant vos compétences bureautiques et relationnelles dans un environnement dynamique et formateur.

Qualifications

• Préparer le BTS Gestion de la PME au CFA IESA Strasbourg
• Excellente capacité d'organisation et rigueur dans l'exécution des tâches
• Aisance relationnelle et bonnes compétences en communication écrite et orale
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer de manière constructive
• Sens du service client et orientation satisfaction client
• Maîtrise des outils informatiques de base (traitement de texte, tableurs)
• Adaptabilité et gestion de plusieurs tâches dans un environnement dynamique

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients par téléphone et par e-mail pour répondre à leurs demandes
• Établir des devis
• Mettre à jour et suivre les dossiers clients de manière rigoureuse
• Enregistrer, suivre et facturer les commandes des clients et des fournisseurs, en assurant le bon déroulement du processus

Skills

Organisation

Communication

Écoute et relation client

Esprit d'équipe

Maîtrise informatique

Education

Préparer BTS Gestion de la PME

Tools

Word

Excel

Pack Office

Job description

CFA IESA Strasbourg - Institut d'Enseignement Supérieur par Alternance recrute un Assistant Administratif en alternance. Le poste prépare au BTS Gestion de la PME et s’inscrit dans un rythme partagé avec cours et missions en entreprise au CFA IESA.

Vous participerez à l’accueil client, à la gestion des devis, et au suivi administratif, tout en développant vos compétences bureautiques et relationnelles dans un environnement dynamique et formateur.