Assistant Administratif Domaine Social - CONSEIL DÉPARTEMENTAL DU RHÔNE

Conseils départementaux; Rhône; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité territoriale dynamique recherche un Assistant Administratif Domaine Social pour intégrer une équipe de soutien aux usagers. Le candidat devra assurer l'accueil des usagers et le suivi administratif des dossiers. Une expérience en gestion administrative et des compétences relationnelles sont nécessaires. Ce poste, situé dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, vous offre l'opportunité de contribuer à l'action sociale du département.

Qualifications

• Goût pour le contact humain et compétences relationnelles.
• Expériences réussies dans l'action sociale et la gestion administrative.
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les usagers dans leurs démarches administratives.
• Assurer le suivi administratif des dossiers d'action sociale.
• Participer à la coordination et à la régulation des activités de l'équipe.

Connaissances

Capacité d'analyse

Rigueur

Contact humain

Formation

Expérience dans l'action sociale

Outils

Word

Outlook

PowerPoint

Excel

IODAS

PARCOURS RSA

Description du poste

Assistant Administratif Domaine Social - CONSEIL DÉPARTEMENTAL DU RHÔNE

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• Fonction publique : Fonction publique Territoriale

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• Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée Confirmé

Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

• Catégorie Catégorie C (employé)
• Télétravail possible Oui

Vous êtes à la recherche d'une opportunité pour mettre à profit vos compétences en gestion administrative au sein d'une Collectivité Territoriale dynamique et innovante ? Rejoignez le Département du Rhône, nous avons l'offre d'emploi idéale pour vous !

Le Département du Rhône est une collectivité locale composée de 1800 collaborateurs, répartis sur tout le territoire. Nous accompagnons près de 1,9 million d'habitants au quotidien et ½uvrons en faveur de la santé, l'éducation, la culture, la mobilité et l'aménagement du territoire.

En rejoignant notre pôle Pôle Solidarités Proximité et Services aux Usagers, vous intégrerez une équipe de 14 personnes. Vous travaillerez au sein de la Direction Proximité Action Sociale, Insertion et Logement. Notre équipe s'inscrit en véritable partenaire des pôles de notre collectivité et accompagne les usagers du département.

Sous l'autorité du responsable, vous contribuez à la continuité de l'offre de service de l'action sociale
départementale en assurant l'accueil de 2ème niveau, l'information et l'orientation de l'usager.
Vos missions principales seront :

1/ Assurer un accueil de deuxième niveau :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'usager ;
- Réaliser une évaluation et orientation de la situation ;
- Apporter un conseil ou une aide auprès de l'usager dans les démarches administratives et mener des entretiens administratifs ;
- Être l'interlocuteur identifié pour les usagers accompagnés, pour le réseau d'acteurs et pour les services internes.

2/ Mettre en ½uvre des dispositifs :
- Réaliser l'instruction et le suivi administratif des dossiers d'action sociale en lien avec l'équipe sociale : RSA, FSL, Aides financières enfance ;
- Assurer une coordination administrative pour les dossiers les plus complexes ;
- Assurer la mise à jour des tableaux de gestion et de suivi d'activité ;

3/ Garantir un travail collaboratif et une assistance administrative au sein de l'équipe sociale veiller aux échéances et les rappeler
- Participer aux différentes réunions et groupes de travail((rédaction d'ordres du jour et de compte-rendus...) ;
- Préparer et organiser une commission/formulaires) ;
- Mettre à jour les tableaux pour la régulation d'activité pour le service.

Vous pourrez ponctuellement, assurer l'accueil physique et téléphonique de premier niveau de la MDR en cas de besoin, ainsi qu'assurer l'organisation logistique des réunions.

Profil recherché

Vos compétences à partager :

Pour réussir sur ce poste, vous apporterez votre goût pour le contact humain, de capacités d'analyse et d'organisation, de rigueur et de discrétion. Vos qualités relationnelles et votre sens du conseil vous permettront de vous adapter à votre public.

Vous disposez de premières expériences réussies dans l'action social, l'insertion, le logement dans la fonction publique.

Vous avez de bonnes compétences en gestion administrative.

Vous maîtrisez les outils bureautiques : Word, Outlook, PowerPoint, Excel
ainsi que les logiciels métiers : IODAS, PARCOURS RSA.

LM+CV

Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif

Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Vacant à partir du 09/09/2025

Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie

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